Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Megathek kein Abruf während Aufnahme

vor 4 Jahren

Seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass ich nicht mehr zeitgleich mit dem Media Receiver aufnehmen und Serien aus der Megathek abrufen kann. Der Bildschirm bleibt schwarz. Wenn ich nicht zeitgleich etwas aufnehme, funktionieren Abrufe aus der Megathek einwandfrei. Die Aufnahm,en habe ich im SD-Modus vorgenommen - dennoch klappt das nicht. Bis vor ein paar Wochen funktionierte das tadellos.
Die Hotline konnte nicht helfen, obwohl ich es seit 4 Wochen dort versuche.
1. Woche: alles reseten - erfolglos
2. Woche: Reset auf Werkseinstellungen mit Ausbau der Festplatte - erfolglos.

3. Woche: "ein Techniker muss kommen" -  4 tage später SMS erhalten, dass jetzt alles ok sei. War es aber nicht.
4. Woche: Remote die Software des Routers neu eingespielt - erfolglos.

 

7978

0

97

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @sandmaennle 

       

      Möglicherweise war das wirklich ein Zufall. 

      😂

       

      Ich erhielt heute die Rückmeldung, dass es voraussichtlich Mitte Januar ein Update geben wird, in dem der Fehler endgültig behoben wird. 

       

      (@TBittlingmaier zur Info)

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

       

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    3006

    0

    2

    Gelöst

    in  

    304

    0

    1

    in  

    504

    0

    4

    Gelöst

    in  

    259

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...