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Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

6 years ago

Ich möchte hiermit „ganz offiziell“ dazu aufrufen, die Zurück-Taste wieder mit der wichtigen Funktion „PrevChannel“ / „Vorheriger Kanal“ zu belegen.

 

Im Live-TV ist die Taste derzeit (fast) ohne Funktion, lediglich falls man den Kanal über das EPG gewechselt hat kommt man mit „Zurück“ zurück zum... EPG (das man ohnehin jederzeit über die EPG -Taste erreichen kann, also eigentlich völlig sinnfrei). Und wenn man nicht über das EPG gewechselt hat, passiert bei „Zurück“... ja genau... einfach gar nichts!

 

Als „Ersatz“ kann man die „PrevChannel“-Funktion zwar einer von drei Farbtasten zuweisen, aber das ist

1. Absolut nicht mehr intuitiv zu benutzen 

2. „verschwendet“ man damit eine von nur 3 frei belegbaren Tasten (wohingegen die „Zurück“-Taste keine sinnvolle Funktion im Live-TV hat)

3. macht es keinen Sinn, für eine solche, im Alltag extrem wichtige Funktion, keine feste Taste vorzusehen

 

Ich kann wirklich überhaupt nicht nachvollziehen, wie man eine solche Design-Entscheidung treffen kann, die völlig an den Bedürfnissen der Nutzer vorbei geht. Da fragt man sich, ob die Leute, die sich sowas ausdenken, das Produkt (sprich Magenta TV und die Mediareceiver) wirklich täglich benutzten.

 

Ich würde mich sehr freuen, wenn alle Benutzer, die mit der aktuellen Belegung der „Zurück“-Taste genauso unzufrieden sind wie ich, dies in diesem Thema kundzutun, um meinem Aufruf mehr Nachdruck zu verleihen.

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  • 6 years ago

    Den Ausführungen von @martiko70  stimme ich in vollem Umfang zu.

    1

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    6 years ago

    Den Ausführungen von @martiko70  stimme ich in vollem Umfang zu.

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  • 6 years ago

    hallo zusammen

     

    ich bin ganz deiner/eurer meinung!

     

    - epg ist eh belegt, da muss ich nicht auch noch auf zurück die gleiche funktion haben.

    - das tv-programm schalte ich mit der p-taste. warum also die pfeiltasten auch noch damit belegen?

    - um zw. 2 programmen hin und her zu schalten war die zurück-taste genial.

    - außerdem ist der hinweis wo ich bin und was da läuft jetzt mehr oder weniger mitten im bild, anstatt am unteren bildrand und echt lange. schlecht gelöst!

    warum überhaupt diese änderungen? hab nicht mitgekriegt, dass sich wirklich jemand beschwert hat...

     

    lg yola

     

    3

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    6 years ago

    Also ich hatte gerade wieder eine lange Diskussion mit meiner Frau warum wir für den Quatsch immer noch Geld bezahlen.

    Ständig wird alles neu gemacht. Heute muss ihr wieder neu erklären wie sie ihre Aufnahmen ansehen kann und wie sie zurück kommt zum letzten Sender. Und dazu sieht alles ständig anders aus.

    Ich kann mir gut vorstellen das Otto Normal User irgenwann resigniert und einfach kündigt und das nicht mehr nutzt.

    Man sieht doch an Beispielen wie Apple oder auch VW, Änderungen muss man langsam über lange Zeiträume durchfühen. Man kann nicht von heute auf morgen alles umkrempeln. Die Telekom macht das gefühlt aber aller 6 Monate inzwischen. Das sich das Bedienkonzept ändert und alle anders aussieht in der Oberfläche.

    Manchmal frage ich mich wer sowas entscheidet? Lasst eine Oberfläche und löst erstmal die offenen Probleme die es seit Ewigkeiten gibt.

     

    *Musste mal raus jetzt*

    Answer

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    6 years ago

    Ich schließe mich an !
    Gebt der Zurück Taste ihre alte Funktion zurück!

    Answer

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    6 years ago

    writetome

    Also ich hatte gerade wieder eine lange Diskussion mit meiner Frau warum wir für den Quatsch immer noch Geld bezahlen. Ständig wird alles neu gemacht. Heute muss ihr wieder neu erklären wie sie ihre Aufnahmen ansehen kann und wie sie zurück kommt zum letzten Sender. Und dazu sieht alles ständig anders aus.

    Also ich hatte gerade wieder eine lange Diskussion mit meiner Frau warum wir für den Quatsch immer noch Geld bezahlen.

    Ständig wird alles neu gemacht. Heute muss ihr wieder neu erklären wie sie ihre Aufnahmen ansehen kann und wie sie zurück kommt zum letzten Sender. Und dazu sieht alles ständig anders aus.

    writetome

    Also ich hatte gerade wieder eine lange Diskussion mit meiner Frau warum wir für den Quatsch immer noch Geld bezahlen.

    Ständig wird alles neu gemacht. Heute muss ihr wieder neu erklären wie sie ihre Aufnahmen ansehen kann und wie sie zurück kommt zum letzten Sender. Und dazu sieht alles ständig anders aus.


    Wir sind gerade im Urlaub, aber ich habe von den Änderungen mitbekommen. Meine Frau war so froh, dass sie mittlerweile eine Aufnahme anschauen konnte, ohne mich zu rufen. Eben habe ich schon mal angekündigt, dass sie das bisherige Wissen am besten hier am Strand zurück lässt. Oh je... 🥺

    Unlogged in user

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  • 6 years ago

    Jeep,

    die wohl wichtigste zapping-Taste in die Nutzlosigkeit verbannt...

     

    bitte wieder zurückpatchen!!!

    0

  • 6 years ago

    Ich bin auch dafür!

    0

  • 6 years ago

    Moinsen 

    Ja ich möchte auch die zurücktaste für den zuletzt gesehenen Kanal wieder zurück haben.

    Kann die Entscheidung diese Funktion raus zu nehmen absolut nicht nachvollziehen. 😤

    2

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    6 years ago

    Danke an den CG fürs anpinnen!

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    6 years ago

    Auch ich bin dafür. 

    Unlogged in user

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  • 6 years ago

    Ich würde auch gerne wissen, was das soll. Warum wird eine Funktion einfach geändert.

     

     

    Bitte EDV, Mensch, schalte die Zurücktaste wieder so wie es vor dem Update war

    0

  • 6 years ago

    Das ist auch meine Meinung.

    Generell ist dieses Update ein wahrer Schuss in den Ofen.

    Wenn da nicht noch mehr kommt, dann weiss ich auch nicht.

    Wie kann man soetwas verschlimmbessern in dem man gute wichtige Funktionen rausnimmt und neue unbrauchbare Änderungen vornimmt.

    Wer hat sich denn sowas ausgedacht. Da muß es doch irgendwo kreative Köpfe geben bei der Telekom.

    Ein Update bedeutet doch, dass man alles besser macht und schlechter als vorher.

    Wo soll das noch hinführen.

    Dieses Update hat mich wieder einen Schritt weiter gebracht, der Telekom, dem Entertain bzw Magenta den Rücken zu kehren.

     

    Weiter so liebes Magenta-Team. Ihr fahrt den Karren immer weiter in den Dreck

     

    Grüße von Klaus

    2

    Answer

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    6 years ago

    Dem schließe ich mich an.

     

    Meiner persönlichen Meinung nach ist es ziemlich unsinnig, diese Funktion zu streichen.

     

     

    LG

    bunds

    Answer

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    6 years ago

    Genau meine Meinung!!

    Sitzt bei euch einer der überlegt wie man den Usern das Bedienen noch mal so richtig vermiessen kann ???Wütend

    Ich kann mir nicht vorstellen, das all diese neuen Ideen von jemandem kommen, der Magenta TV täglich nutzt.

    ( Ich bin übrigens seit der Testphase von Entertain TV dabei !!)

    Ich werde das neue Update soweit wie möglich herauszögern (normalerweise nutze ich immer schnellst möglich das manuelle Update um eine neue Version zu erhalten) um diese, meiner Meinung nach völlig unsinnigen Änderungen zu vermeiden:

    1. Zurücktaste funktion geändert

    2.  "Karussel-Funktion "  ( von Kanal 1 rückwärts auf knal 999 ) abgeschaft

    3. Wieso fällt der Kanal 999 "Meine Aufnahmen" weg

     

    Das alles sind Funktionen an die man sich als Nutzer gewöhnt hat, und es will sich mir einfach nicht erschliessen, wie man einfach Bedienkonzepte so umwerfen tut. Ich habe noch nie erlebt, das bei meinem TV oder AV-Receriver durch eine Update die Steuerung völlig verändert wurde und würde das auch nie wollen.

     

    Farbtasten belegen als tollen neues Feature verkaufen ??!?!! Drei ganze Tasten !!!  Musste man wohl machen um überhaupt irgendwie in "Meine Aufnahmen" zu gelangen (auch wenn von der Grundidee das nicht so schlecht ist). Gott sei Dank habe ich eine Harmony FB ,

    und ich hoffe das ich diesen ganzen Unsinn damit irgendwie weniger drastisch machen kann.

     

    Als technisch Interessierter Nutzer mag man damit ja noch klarkommen und versuchen daraus irgendwie das Beste zu machen. In meinem Umfeld nutzen aber auch viele ältere Rentner oder nicht so technikaffine Leute Magenta TV und ich kann mir schon vorstellen, was bei dehnen abgeht nach dem Update ( ich habe auch schon Angst wenn meine Frau das mitbekommt).

     

    Ein wieder mal entäuschter User,

    Marlow

     

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Ja ist echt eine Lachnummer wofür ist dann überhaupt diese Zurücktaste ? Traurig

    Da hat mal wieder jemand so richtg Gedanken gemacht......oha

     

    0

  • 6 years ago

    Stimme absolut zu, die Änderung ist meiner Ansicht nach total sinnlos.

    Die Zurück Taste hat sich etabliert und ist fest in den Unterbewussten Routinen verankert.

    38

    Answer

    from

    6 years ago

    Den Bug bzgl. DHCP hat man ja immernoch nicht behoben. Schade eigentlich.

    3 Sachen die mich noch Gewaltig Stören.

    1. Die neue Vorschau Leiste wenn man den Senderwechselt ist schwer lesbar und unsinnig Platziert. Ich würde mir wünschen wenn die wieder nach unten wandert und ebenfalls wieder weniger Durchsichtig ist, als es derzeit der Fall ist:
    2. Wäre es ebenfalls wünschenswert wenn ich mit der OK Taste wieder direkt ins Aufnahme Menü kommen würde.
    3. Mein LG TV startet via CEC mit einer Verzögerung von Sage und Schreiben von rund 30 Sekunden ab dem Zeitpunkt wo man den MR einschaltet. Ich weiß was man da vermurkst hat, aber dafür brauch ich kein CEC , wenn ich erstmal ne halbe ewigkeit warten kann bis der TV sich startet. 

    Answer

    from

    6 years ago

    @Sherlocka 

    Ich meinte eher deswegen:

    Mi C.

    Wir stehen zu diesen Punkten im engen Kontakt mit dem Produktmanagement. Die Kollegen lesen hier auch fleißig mit. Sobald es Veränderungen geben wird, lassen wir es euch wissen.


    Wir stehen zu diesen Punkten im engen Kontakt mit dem Produktmanagement. Die Kollegen lesen hier auch fleißig mit. Sobald es Veränderungen geben wird, lassen wir es euch wissen.

    Mi C.


    Wir stehen zu diesen Punkten im engen Kontakt mit dem Produktmanagement. Die Kollegen lesen hier auch fleißig mit. Sobald es Veränderungen geben wird, lassen wir es euch wissen.


    Und du weißt ebenso wie ich, dass da von Verantwortlicher Seite oftmals nichts kommt.

     

    Das wird dann einfach ausgesessen.

    Irgendwann beruhigt es sich und es schreibt auch keiner mehr dazu.

    Man kann ja nicht immer und immer wieder das gleiche schreiben.

     

    Für die Verantworlichen gilt dann, keine Beschwerden, kein Grund das Ganze zu ändern.

    Und von der Einschätzung zu den Verantwortlichen rücke ich auch nicht ab.

    Dafür habe ich das Ganze schon oft genug erlebt. Die Fragen nicht nach dem was die Kunden möchten.

     

    Die Community hat vorgemacht wie es gehen kann. Da wurden wir im letzten Jahr gefragt und einiges wieder geändert und bei einigen Punkten wurde gesagt das bleibt so und auch begründet.

     

    Ich durfte erst letzte Woche einem 80 Jährigem, dem man an der Tür Magente TV mit allem was möglich ist, aufgeschwatzt hat (ist er selber Schuld), die Änderungen erklären und die Farbtaste mit Zurück belegen. Er selber war damit hoffnungsos überfordert.

    Answer

    from

    6 years ago

    Wie lange brauchen denn die Produktverantwortlichen der Weltfirma Telekom, um den Softwaremangel (funktionslose Zurück-Taste) zu beseitigen?

    Für Eure Kunden eine Zumutung!

    Gruß eddyp

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Stimme der (Fehl-) Funktion der Zurücktaste zu und möchte ebenfalls meinen Unmut über die mittige Senderanzeige zum Ausdruck bringen. Allgemein bin ich Fan von Magenta TV, aber diese beiden Irrtümer müssen dringend wieder geändert werden...

    9

    Answer

    from

    6 years ago

    Mi C.

    Hallo zusammen, Wir sprechen bei der Zurück-Taste von einer Funktion, die „works as designed“ – die also genau das tut, was die Entwickler sich dabei gedacht haben. Beste Grüße Anja, Annika, Bernd, Markus, Mi, Thomas, Schmidti und Waldemar

    Hallo zusammen,

    Wir sprechen bei der Zurück-Taste von einer Funktion, die „works as designed“ – die also genau das tut, was die Entwickler sich dabei gedacht haben.

     

    Beste Grüße

    Anja, Annika, Bernd, Markus, Mi, Thomas, Schmidti und Waldemar 

     

    Mi C.

    Hallo zusammen,

    Wir sprechen bei der Zurück-Taste von einer Funktion, die „works as designed“ – die also genau das tut, was die Entwickler sich dabei gedacht haben.

     

    Beste Grüße

    Anja, Annika, Bernd, Markus, Mi, Thomas, Schmidti und Waldemar 

     


    Dann frage ich mich "was haben die Entwickler sich bisher dabei gedacht?"

     

    Beim Thema Anpinnen gebe ich dir Recht.

    Zur Lösungsmarkierung habe ich meine eigene Meinung.

     

    Gruß HAMAPA

    Answer

    from

    6 years ago

    statt die bekannten Probleme/BUGs endlich zu lösen(teilweise über ein Jahr bestehend) wird mit der neuen Firmware neue produziert.

    Damit wohl die alten Fehler in Vergessenheit geraten.

     

    keiner beschwert sich, dass bei den PFEIL runter/rauf nun auch die praktische minivorschau auf die anderen Sender wegfällt !!

     

    übrigens der Sender >MEINE AUFNAHMEN< fällt auch weg(bald komplett).

    man konnte somit super einfachund schnell auf die letzte angesehene Aufnahme wechseln.

     

    im ganzen ist diese firmware scheinbar nur dazu geeignet, die bekannte,gewohnte bedienung fast vollkommen über den haufen zu werfen.

    alle user/nutzer werden sich darüber nochmehr ärgern, als über die schon lange nicht beseitigten BUGS!

    (z.B. : amazon-prime-merken unmöglich, Untertitelverschiebung, falsche Zeitangabe beim Abspielen von Aufnahmen etc...)

     

    zumindestens werden die Hotliner viele wütende anrufe bekommenTeufel

     

     

    Answer

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    6 years ago

    Ich wäre über die Zurücksetzung des aktuellen Updates auch sehr glücklich.

    Unlogged in user

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