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Seit Wechsel auf Speedport Smart3 hängt der Zugriff auf Mediathek wie ARD, ZDF oder TV Now
6 years ago
Ich habe seit kurzem vom Speedport Smart auf dem Smart 3 umgestellt und dazu 2 Speed Homi WiFi installiert.
Dazu habe ich Magenta Zuhause L mit MagentaTV mit den Mediareceiver 401und 2 mal den 201.
Der 401 ist per Lan und die 201er per Speed Home WiFi verbunden.
Früher hatte ich keine Probleme beim Aufrufen der App von ARD, ZDF oder TV Now, inzwischen hängen die Apps.
Wenn ich ARD aufrufe, wartet er. Einmal hatte ich eine Sendung nach langem warten aufrufen können, dann brach sie in der laufenden Sendung ab, konnte aber erfolgreich wieder gestartet werden.
ZDF kommt auf die Eingangseiete und hängt dann. TV Now wie bei ARD, lässt sich nicht aufrufen.
Ein Neustart des Routers und der Receiver´brachte ebenfalls keine Besserung.
Wer kennt das Problem und hat eine Lösung?
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1 year ago
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Sören M.
Telekom hilft Team
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Sören M.
6 years ago
wir haben auch festgestellt, dass sich die Anfragen hier in der Community häufen in denen den User schreiben, dass die Probleme mit den Mediatheken in Verbindung mit dem Speedport Smart 3 auftreten.
Wir haben das Feedback bereits an unsere Entwickler weitergegeben und es wird nach einem Zusammenhang/ Lösung gesucht. Ich drücke die Daumen, dass schnell eine gefunden wird.
Gruß
Sören M.
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Queller
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Sören M.
6 years ago
Hier werkelt ein Smart 3 mit 4 Mediareceiver.
Komme gerade aus dem Wohnzimmer, MR401 gestartet.. auf ZDF geschaltet.... rote Farbtaste.... ZDFtivi.... die Mädchen-WG Folge 20... ok.... läuft.
Ein bisschen geskippt.... Zahnspangen-Alarm... ein Lied von Lena....
Und nu'?
Nachtrag: ARD Mediathek... weg dahin genauso... auf der Übersicht gewählt: Der blaue Planet...
Ladekringel braucht gefühlt ewig... läuft dann aber einwandfrei mit der Einschränkung nach Umbau der ARD Mediathek, das die Tasten vom Mediareceiver für die Steuerung, spulen etc. wirkungslos sind!
Hier muß man mit dem Navikreuz nach oben, um umständlich die Symbole zu klicken.
Dies sollte eigentlich schon längst gefixt sein.
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mairo
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Sören M.
6 years ago
Also ich greife immer so auf die zdf tivi app zu:
Home-Taste an der FB - Mediatheken - ZDF - Mediathek (dann erscheint eune Übersicht über die verschiedenen ZDF-Mediatheken) - dann zdf tivi
ODER:
Home-Taste an der FB - Apps - ZDF - Mediathek (dann erscheint eune Übersicht über die verschiedenen ZDF-Mediatheken) - dann zdf tivi
Ist aber, wie schon gesagt, ein Roulettespiel.. Mal klappt es. mal nicht.
Manchmal startet auch die App, ich kann Inhalte anwählen, dann werden die aber nicht abgespielt.
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Anne W.
Telekom hilft Team
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Sören M.
6 years ago
Danke und Grüße Anne W.
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Sören M.