Gelöst
Unvollständige Aufnahmeliste über web.magentatv.de
vor 6 Jahren
Guten Tag
seit gestern werden mir auf https://web.magentatv.de/ unter meine Inhalt zwar noch alle vorhanden Aufnahmen als auch alle programmierten Sendungen angeziegt,
Sobald ich aber in die Details hineingehe werden mir nur noch ein einzige Eintrag einer programmierten Sendung angezeigt.
Am Receiver selbst sowie in der Mobil APP werden weiterhin problemlos alle Aufnahme angezeigt nur in der Webseitenverwaltung
EPG /#MY_ENTERTAIN/my_recordings/Geplante%20Aufnahmen" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG /#MY_ENTERTAIN/my_recordings/Geplante%20Aufnahmen da funktioniert irgendwas nicht mehr.
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Guten Tag
da ich in Urlaub war und davor und danach kaum Zeit hatte ich auch gar nicht wüßte wie man eine solches Problem den telefonische Lösen will, und über die Tatsache das sie damit ihre zugesagten Vertraglichen Leistung nicht mehr erbringen, hätte ich auch gar nicht telefonisch diskutiert sondern gehandeln.
Nachdem ich nach Rückkehr bereits meine Juli Abrechnung bekam und wie angekündigt nun diese reduzieren wollten, habe ich glücklicherweise festgestellt, das die Telekom offenbar das Problem gelöst hat.
D.h. JA, die Webbasierte TV Programmierung funktioniert heute erstmals SEIT APRIL wieder.
Daher entfällt momentan der Grund zu kürzung und ich belasse es dabei, sofern das System nun wieder dauerhaft geht.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Girscholl
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