Gelöst

Warum kann ich rtl uhd nicht sehen

vor 5 Jahren

Ich habe MagentaTV plus und trotzdem klappt es nicht. Sehe nur das typische Standbild

3649

29

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Sherlocka @Ludwig II @SebastianW90 @Gelöschter Nutzer @Gelöschter Nutzer @fam.spelmink

    Hallo zusammen,

    ich habe jetzt eine Rückmeldung von den Kollegen erhalten und man hat festgestellt, dass es bei RTL UHD einige Programmlücken im EPG gab. Hier wird jetzt nachgesteuert, damit die EPG Daten in Zukunft verlässlich angezeigt werden.

    Um bei unserem Beispiel 'Deutschland sucht den Superstar' am 26.01.2020 zu bleiben, die Sendung stand nicht für eine UHD-Austrahlung zur Verfügung, dennoch wurde sie im EPG angezeigt. Daher kam es zu dem von @fam.spelmink geschilderten Standbild.

    Gruß,
    Ingo F.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Ingo F. 

    danke.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @fam.spelmink ,

     

    RTL UHD sendet nur ausgewählte Sendungen. Entweder ist es zur Zeit eine falsche EPG - Eintragung oder die Show darf aus lizenzrechtlichen Gründen nicht gezeigt werden.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ok

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren


    @fam.spelmink  schrieb:

    Ich habe MagentaTV plus und trotzdem klappt es nicht. Sehe nur das typische Standbild


    Hat dein Anschluß genug Bandbreite für UHD?

    Um UHD-Sender aus der MagentaTV-Senderauswahl  zu empfangen brauchst du

    MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @Ludwig II  schrieb:

    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    @Ludwig II  schrieb:

    Die Sendezeiten siehst du ja im EPG


    Momentan steht eine Sendung im EPG , kann aber nicht gesehen werden 😉


    kann ich bestätigen.


    Die Sendung ist laut EPG "Deutschland sucht den Superstar". Mit der Sendung gab es bei MagentaTV OTT (App = Mobilversion), welche am Stick zwar nicht per UHD empfangen werden kann, aber über irgend einen anderen Nicht-UHD-RTL-Sender auch angeboten wird, schon Probleme an einem anderen Tag. Bei OTT ist manches noch mehr begrenzt als bei IPTV .

     

    Es wäre zielführend, wenn ein Teamie bei den Fachleuten nachfragen würde, ob es eine bekannte Einschränkung bzgl. dieser Sendung auf dem RTL UHD Kanal gibt für Media Receiver Nutzung ( IPTV ), wenn man durchaus den passenden Tarif samt Anschluss und Geräte dazu hat. Oder ob es eine Fehleinstellung ist, ... . Dann weiß man schon für das nächste Mal Bescheid.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo Zusammen,

    ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Jürgen Wo.

    Hallo Zusammen, ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden. Gruß Jürgen Wo.

    Hallo Zusammen,

    ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden.

    Gruß

    Jürgen Wo.
    Jürgen Wo.
    Hallo Zusammen,

    ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    Wie meinst du das?

    RTL-UHD wird bei euch im EPG nicht angezeigt?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Ludwig II

    richtig, obwohl die Kiste auf UHD eingestellt ist.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    12

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Sherlocka,

    ich habe dazu jetzt ein Ticket eingestellt, mal sehen, was die Kollegen dazu sagen.
    Ich melde mich, wenn die Rückmeldung da ist.

    Gruß,
    Ingo F.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @fam.spelmink,

    konntest Du mittlerweile eine Sendung in UHD schauen?

    Gruß,
    Ingo F.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @Sherlocka @Ludwig II @SebastianW90 @Gelöschter Nutzer @Gelöschter Nutzer @fam.spelmink

    Hallo in die Runde,

    die Kollegen konnten mir dazu nicht direkt eine konkrete Antwort geben, derzeit ist auch kein neuer Sendetermin für DSDS im EPG von RTL UHD ersichtlich, daher wurde die Anfrage an die nächste Stelle durchgereicht und wir müssen auf die Antwort noch ein bisschen warten.

    Gruß,
    Ingo F.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Ingo F., danke.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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