Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Werde ich gezwungen auf EntertainTV umzusteigen?
vor 6 Jahren
Hallo, ich erhalte seit heute beim einschalten des Receivers die Meldung, dass demnächst auf das neue EntertainTV umgestellt wird.
Meine Frage : werde ich nun gezwungen auf das neuere umzusteigen?
Können dann die jenigen, welche das alte Entertain zur Zeit nutzen, dann kein TV mehr schauen?
3415
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Jahren
603
0
1
vor 3 Jahren
526
0
4
Gelöst
vor einem Jahr
224
0
6
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@sat-jogi_1noch ist das "alte" Entertain aktiv, wann das abgeschaltet wird ist noch nicht raus. Evt wird Dir ein Tarifwechsel angeboten und somit kommst in den Genus einer höheren Bandbreite. Schau Doch mal nach:
Hier mit der Adresse prüfen nicht mit der Telefonnummer!
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewDSLQuickCheck-Start?popup=false
oder hier über den Ausbau
http://www.telekom.de/breitbandausbau-deutschland
und hier falls Du eine Info bekommen hast das VDSL verfügbar ist.
https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/
12
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der letzte Beitrag hier war einige Monate vor der Pressemitteilung.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Moin @sat-jogi_1,
Hallo in die Runde,
@Chill erst mal hat es bereits gut zusammengefasst (thx), die Meldung auf deinem Receiver ist lediglich ein Hinweis, dass du bereits jetzt auf EntertainTV wechseln kannst. Werbung kann ja nie schaden.
Voraussichtlich Ende 2019 wird die alte Entertain Plattform abgeschaltet. Die Nutzer werden natürlich rechtzeitig vorher informiert und bekommen alle nötige Hinweise für einen Wechsel an die Hand. Das wird dann schriftlich erfolgen, denn dadurch kommt es ja auch zu Vertragsänderungen.
Wenn noch Fragen auftauchen: Jederzeit gerne.
Viele Grüße & einen schönen Donnerstag
Ina B.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@thomas.bernstein
1. Ja, den alten Receiver (3xx) kannst du dann nicht mehr verwenden
2. Ja, die Telekom darf nicht einseitig den Vertrag ändern.
3. Entertain ist keine Zubuchoption sondern ein Vertragsbestandteil und kann nicht einzeln gekündigt werden, es kann nur der gesamte Vertrag gekündigt werden oder es erfolgt ein Vertragswechsel auf einen Tarif ohne TV