Seit nun über 4 Wochen (!!!) werden wir mehrfach am Tag von einem Call-Center der Telekom angerufen. (0800-7246847)
Da wir uns schon gedacht haben, dass es um Werbe-Anrufe geht, sind wir nicht drangegangen oder waren nicht daheim, wenn die nervigen Anrufe eingingen. Nur heute hatte ich die Nase voll...
Am anderen Ende war eine Dame, die sofort fragte, ob ich Entertain hätte, ob ich noch zufrieden sei...
Ich habe sie sehr höflich unterbrochen und gesagt, dass ich keinerlei Interesse an diesen Anrufen habe und bei Problemen oder Anliegen mich bei der Telekom direkt melde.
Ich sagte ihr auch, dass ich bereits über die Telekom und in meine Einstellungen eingegeben habe, dass ich keine solchen Anrufe wünsche. Was war das Ende vom Lied? Die Dame wurde sehr ungehalten und war sehr angenervt, dass ich ihr das gesagt habe. Ich solle alles schriftlich machen, damit ich diese Anrufe nicht erhalte (?!)
Sie wollte dann das Gespräch beenden, weil ich ihr wohl auf den Schlips getreten bin. Ich hatte sie gebeten, bitte einen Moment mir zuzuhören, damit ich ihr noch etwas sagen kann... da wurde sie immer dämlicher, so dass ich schlussendlich einfach aufgelegt habe, denn darauf habe ich keine Lust.
Ich habe sofort nochmal in meinen Informations-Einstellungen nachgeschaut, habe jedoch nichts aktiv, was noch mehr ne Sauerei ist, dass man so penedrant angerufen wird, obwohl man das nicht möchte.
Habe ich eventuell irgendwelche Einstellungen vergessen???
