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24.03.2019 14:56
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte seit Freitag 60 Mbit/s.
Seit heute nur noch 25 Mbit.
Ich bitte die 50 LLeitung freizuschalten.
Laut Telekom Seite sind 175 verfügbar.
MagentaZuhause ist mit bis zu 175 MBit/s im Download und bis zu 40 MBit/s im Upload verfügbar
https://www.speedtest.net/result/8134716197
Ich versuchte schon den Link, da sagt man sie nicht verfügbar.
Aber Laut Fritzbox hatte ich die letzten Tage 60 Mbit/s.
Ich bitte um Korrektur.
Der Link hatte keinen Erfolg. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter...
Danke im voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Wagga
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@Melanie B. schrieb:
Ich habe die Geschwindigkeit an Ihrem Anschluss, wie besprochen geändert.
Von einem VDSL25 auf ein VDSL50-Profil?
25.03.2019 13:59
27.03.2019 11:58
Hallo @Wagga1988
@Wagga1988 schrieb:
... Sollte der Fall sein das man diese auch noch in 6 Monaten oder 12 garantiert bekommt würde ich erstmal abwarten.
Wenn man allerdings schnell sein muss, würde ich es buchen.
wie bitte soll denn einer jetzt sagen können was in 6 oder 12 Monaten noch möglich ist
Entweder buchen und wenn möglich bekommst Du es oder warten und Glück oder Pesch haben.
Aber @Melanie B. wird beim nächsten Dienst sicherlich dazu antworten
Gruß
Waage1969
27.03.2019 13:21
@Waage1969Ich habe jetzt doch die 100 Mbit/s bestellt.
Am 29.03.2019 werde ich dann hier die Testwerte der 50er Leitung schreiben und ab dem 03.04.2019 die der 100er Leitung.
Nochmals danke an allen für die Hilfe.
Bis dann am 29.03. bzw. 03.04.
MfG, Wagga
27.03.2019 14:15
27.03.2019 15:28
@Melanie B. Guten Tag, ich habe jetzt Online die 100er Leitung bestellt.
Die Telekom sagte da ein Auftrag vorliegt kann dieser nicht garantiert werden.
Wenn die 100er Leitung doch nicht klappt, wird das dann auf 50 Mbit/s für 39,95 runtergesetzt oder der Auftrag gekündigt?
Das System sagte auch das ein Auftrag nicht garantiert werden könne.
Ich bin jetzt mal neugierig was passiert obs die 50er oder 100er Leitung ist.
Laut Fritzbox sollten ja mindesens 90 Mbit/s möglich sein.
Speedtests und DSL Info Berichte folgen wen diese möglich sind.
MfG, Wagga
Ihr Paket | ||||||||
MagentaZuhause L Produktinformationsblatt | 19,95 € | -- | ||||||
Tarifwechsel an 0XXXX - 7X0XXXX | ||||||||
Monatlicher Grundpreis 1. - 3. Monat: 19,95 € | ||||||||
Monatlicher Grundpreis ab 4. Monat: 44,95 € | ||||||||
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mit bis zu 100 MBit/s über VDSL | -- | -- | ||||||
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27.03.2019 16:00
29.03.2019 10:54 Zuletzt bearbeitet: 29.03.2019 10:56 durch den Autor
Hier die Daten der 50er Leitung.
Die 100er wird wenn möglich am 03.04. geschaltet.
Fritzbox:
Anbieter: Telekom
verbunden seit 29.03.2019, 05:20 Uhr
Geschwindigkeit: ↓ 61,8 Mbit/s ↑ 12,4 Mbit/s
Laut den 2. Werten müsste die 100er Leitung ja dann auch funktionieren?
Speedtest der Telekom:http://speedtest.t-online.de
09.04.2019 12:45 Zuletzt bearbeitet: 09.04.2019 12:48 durch den Autor
Hier die Daten von DSL 100.
09.04.2019 13:15
10.04.2019 17:09
Hallo @Wagga1988,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, dass die Umstellung auf VDSL 100 geklappt hat.
Viele Grüße
Melanie S.
11.02.2022 10:40
Guten Morgen,
Ich habe eine 50er DSL Leitung, aber es kommen nur 35 m/bit an.
Mehrere Test gemacht, die Fritzbox zeigt es auch so an.
Laut Verfügbarkeitsprüfung ist bei mir auch 100 m/bit möglich, auch laut Fritzbox.
Also die Telekom regelt meine 50er Leitung runter, aber es wäre möglich eine 100er Leitung zu bekommen ,?
Ich bedanke mich jetzt schon mal für eure Hilfe.
Thomas
11.02.2022 11:26
Hallo @Thomas 10 ,
ich habe Ihnen bereits in diesem Beitrag geantwortet.
Ich schlage vor, dass wir dort weitermachen.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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