Gelöst

DSL Geschwindigkeit

vor 7 Jahren

Ich habe seit über 4Jahren einen Festnetzanschluss mit einer vertaglichen Bandbreite von 2048 bis 6016 kbit/s. Diese Werte wurden noch nie erreicht. Nach übereinstimmenden Aussagen verschiedener Techniker während der letzten Störung wäre dies aber technisch möglich. Ein Verfügbarkeitscheck sagt auch, dass Magenta. Zuhause S 16000 buchbar ist. Was kann man tun, um die Telekom zur Vertragserfüllung zu bewegen, offensichtlich ist es nur ein organisatorisches Problem.

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    • vor 7 Jahren

      Die Verfügbarkeitsprüfung sagt doch nur, dass Magenta Zuhause S möglich ist .. und da gibt es auch DSL 6000 RAM IP ... also 2000 bis 6000.

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      von

      vor 7 Jahren

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      alfried

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?

      alfried

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?


      In der Leistungsbeschreibung z.B.: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44910.pdf

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      alfried

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?

      alfried

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?


      Bei der Telekom, immer in der Auftragsbestätigung .. dort wird schon seit Jahren die Bandbreite mit drin abgedruckt. Damit du nicht nochmal extra in die Leistungsbeschreibung schauen musst.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      alfried

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?

      alfried

      Wo findet man die tatsächlichen Bandbreiten und Fußangeln der verschiedenen Tarife?


      Bei der Telekom, immer in der Auftragsbestätigung .. dort wird schon seit Jahren die Bandbreite mit drin abgedruckt. Damit du nicht nochmal extra in die Leistungsbeschreibung schauen musst.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @alfried,

      ich habe mal geschaut, Sie haben ja jetzt noch einen Call & Surf mit DSL 6000 RAM. Eine Umstellung auf einen IP Basierten Anschluß mit bis zu 16 MBit/s wäre allerdings tatsächlich möglich.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Claudia,

      das hört sich ja Mal gut an, aber was würde tatsächlich dabei herausgekommen?

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      Uneingeloggter Nutzer

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