DSL Geschwindigkeit
vor einem Jahr
Hallo ich habe seid eine Woche einen Magenta Zuhause XL Anschluss das heisst eine 250.000 Leitung ich weiss aber nicht ob die Werte Ok sind die mir die Fritzbox anzeigt.
Ich poste mal ein Bild von meiner FritzBox
Veilleicht kann mir jemand sagen ob das zu einer 250.000 Leitung passt.
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vor einem Jahr
Hallo @Ruebeningo,
ich kann gut verstehen, dass du die maximale Geschwindigkeit bei dir auch erreichen möchtest. Lt meinem Messsystem ist die ASSIA Profiloptimierung beendet. Diese hat allerdings festgestellt, dass hier keine weiteren Entstörungsmaßnahmen greifen würden und hat automatisiert die Bandbreitenminderung gebucht. Dazu hast du eine Auftragsbestätigung am 23.11.2024 von uns bekommen.
So leid es mir tut, aber schneller wird der Anschluss leider nicht mehr. Dafür aber sehr stabil und die Minderung ist auch nicht zu verachten. Lieber ein stabiler Anschluss als einer, der ständig abbricht. 👍🏻
Viele Grüße
Sören M.
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von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Ruebeningo,
meinst du damit, du bekommst aktuell wieder die volle Geschwindigkeit?
Liebe Grüße
Behar
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von
vor einem Jahr
@Behar A. ja so ist es aber jetzt habe ich wieder abbrüche. Deshalb bitte ich um einen Rückruf
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von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Ruebeningo,
ich konnte dich eben nicht erreichen.
Wann darf ich den erneut anrufen?
Liebe Grüße
Behar
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Behar A. ja leider habe ich mein Telefon zuhause vergessen da müsstest mich auf der Arbeit anrufen wenn das geht ich kann dir gerne die Nummer sagen wenn du möchtest
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vor einem Jahr
Die Nummer von der Arbeit habe ich in einer privaten Nachricht übermittelt
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von
vor einem Jahr
Hey @Ruebeningo,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wie besprochen, kommt ein Freitag erneut ein Experte und prüft die Leitung.
Halte mich hier auf dem Laufenden.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Behar
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hey @Behar A.
ich habe das Störungsticket jetzt erst mal storniert ich schaue mir das jetzt erst mal an diese Woche ob es weiterhin abbricht. Wenn das so ein sollte können wir immer noch den Experten kommen lassen. PS: Der letzte Abbruch war gestern morgen heute Nacht ist die Leitung stehen geblieben
Liebe Grüße
Ruebeningo
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von
vor einem Jahr
Guten Tag @Ruebeningo,
danke für die Rückmeldung. Es freut mich, dass die Leitung seit gestern stabil geblieben ist.
Halte uns gerne diese Woche auf dem Laufenden.
Ich wünsche dir eine schöne Woche.
Viele Grüße
Lara
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von