Eingehende Anrufe brechen nach weningen Sekunden ab

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Wir haben folgendes Problem. Unser Voip Festnetzanschluss funktioniert nicht richtig. Eingehende Anrufe brechen nach wenigen Sekunden ab. Ausgehende Anrufe sowie der Internetzugang funktionieren Problemlos.

Wir haben folgende Konfiguration:

Speedport W921V (aktuelle Firmwar 1.45.000)

Gigaset SL450H mit Gigaset BOX 100.

Ich habe schon einiges Versucht (Router Neustart, Vergabe einer Festen IP)

Wir besitzen einen MagentaZuhause L TV Plus mit 100Mbit/s

Weiß leider nicht mehr weiter.

[#2]

@hildegund.mangold 

Der erste Schritt wäre mal, das Routerlogbuch ohne pers. Daten zu posten - und zwar

zum Zeitpunkt des auftretenden Problems.

Wurden auch beide Gigaset-Komponenten auf neueste Firmware geprüft bzw. mal ein

anderes Telefon angeschlossen?

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@hildegund.mangold 

wie hoch ist die NAT Refreshzeit im Gigaset eingestellt? Probier es mal mit einem Wert <=30 sec.

[#4]

@hildegund.mangold 

Hat das in dieser Konfiguration mit W921V und Gigaset denn schon mal problemlos funktioniert?

Bringt es etwas, wenn Du in der Benutzeroberfläche der Gigaset GO Box folgendes machst:

Einstellungen - Telefonie - Weitere VOIP-Einstellungen aufrufen

und nach unten scrollen und dort Zufällige Ports benutzen auf "Ja" klicken.