Solved
Erhöhung auf DSL 6000 RAM
8 years ago
So da hat es die Telekom wieder mal geschafft mich aus der Reserve zu locken ... ich dachte mir schaust mal nach was so machbar ist nach 6 Jahren die ich hier Wohne ... und bin fast vom Stuhl gefallen ne 6000 Leitung is verfügbar, da musste ich erstmal den DSL Gott danken und rief ganz unscheniert bei der Telekom an was da los ist . Dort erklärte mir ein ganz netter Mann am Telefon ja also für 4 Euro mehr bekommen sie ne 6000er RAM Leitung wäre alles kein ding.......nur mehr ginge aber leider nicht weil sie ja am A.R.S.C.H.. der Welt sich nen Haus kaufen mussten also quasie selbst Pech...... nein kleiner Witz hat er nicht gesagt bis auf das die 6000 Leitung ohne Probleme gehen würde. Da sag ich nicht nein meine 38€ für ne 6000 Leitung is doch heute fast geschenkt. Ja nun heute war der Termin zur Freischaltung und wie auch anders erwartet tümpel ich mit meinen 3000 kbit weiter rum. Also liebe Telekom ne (1) hinter einer 6000er Leitung bedeutet naaaa was nix keine Verbesserung null. In dem Tempo und mit der Strategie wird das nix . Kein Wunder das euch Firmen den Rang ablaufen wie Encoline und co. die gleich Glasfaser velegen ohne RAM DSL und Software arbeiten zu lassen damit mehr Dunst aus der Leitung kommt. Na ja Traurig aber war die weiter wech vom schuss sind bleiben halt auf der Strecke. Werd morgen mal bei euch druchklingeln und mal Fragen wo die versprochenen 6000 kbits sind für 4€ mehr .........
-------------------
Hinweis von Susann R..: Betreff angepasst.
1990
31
This could help you too
11 years ago
19189
0
82
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
ich übernehme hier einmal von den Kollegen aus der Business Community, da es sich um einen Privatkundenvertrag handelt.
Danke, dass Sie die Daten hinterlegt haben, so können wir auf jeden Fall einmal aufklären, was der Tarifwechsel beinhaltete.
Gewechselt wurde von Call & Surf Comfort IP (5) auf den MagentaZuhause S On-Net. Die Bandbreite blieb exakt identisch, vorher wie nachher bei DSL 6000 RAM IP (1). Da gab es gar keine Änderungen.
Die Preisdifferenz ergibt sich aus dem Tarifwechsel. Dem Call & Surf Comfort IP (5) entspricht tariflich der MagentaZuhause S. Dieser wurde aber nicht gebucht, sondern der MagentaZUhause S On-Net.
Dieser Tarif ist etwas teurer als der MagentaZuhause S, weil hier alle Telefonate vom Festnetz ins Mobilfunknetz der Detuschen Telekom kostenfrei enthalten sind. Dies ist auch auf der Auftragsbestätigung unter der Tarifbezeichnung nachzulesen.
Ich hoffe, ich konnte damit die preislichen Verwirrungen aufschlüsseln.
Viele Grüße Inga Kristina J.
0