Gelöst
Umstellung von DSL 6000 RAm auf IP Magenta Zuhause S
vor 8 Jahren
Auch bei mir steht demnächst die Umstellung von DSL 6000 RAM auf IP Technologie an. Damit erhalte ich einen Anschluss Magenta Zuhause S. Die dabei für meinen Anschluss in der Auftragsbe-stätigung angegebenen Werte in der Geschwindigkeit, sind um ein gutes Drittel niedriger als bei meinem jetzt bestehenden Anschluss. Bei Nachfagen im Kundencenter wurde das natürlich dementiert. Ich würde natürlich die gleiche Geschwindigkeit im Download haben, im Upload würde es sogar besser werden. Wie es nach der Umstellung aber tatsächlich aussieht, kann aber keiner sagen. Bei der Umstellung auf DSL 6000 RAM war das aber möglich. Und die damals angegebene Geschwindigkeit wurde auch tatsächlich immer konstand erreicht. Und heute bei fortschreitender technischer Entwicklung ist das plötzlich nicht mehr möglich.
Was ist denn nun richtig?
MfG
Reklovtref
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vor 10 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
ich habe mir einmal einen Überblick verschafft. Ihre DSL Profil ist aktuell "DSL 6000 RAM". Mit Umstellung auf IP bleibt das Profil "DSL 6000 RAM" unverändert, sprich auch auf Annex-B bestehen. Ich gehe daher davon aus, dass Sie nach Umstellung nichts an Geschwindigkeit verlieren.
Gruß
André A.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Auf die Aussagen des Telekom-Teams hier im Forum - im konkreten Fall die von @André A. - kann man sich in Fragen zu einzelnen Vertragsbestandteilen wie der DSL-Geschwindigkeit durchaus verlassen; bei der Hotline, nunja ...
Vielleicht kann @André A. ja auch herausfinden, welches DSL-Produkt Du nach dem Wechsel zu Annex J bekommen würdest; ich weiß natürlich nicht, inwieweit ihm das möglich ist.
Uneingeloggter Nutzer
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von