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vor 6 Jahren
Hallo @wolfhardt.wess,
ich gehe mal davon aus, dass Du Dir den Text vor dem Abschicken nicht durchgelesen hast.
Gibt es die Frage auch in verständlich?
0
vor 6 Jahren
In verständlichem Deutsch:
Nach der Zwangskündigung des alten Anschlusses und Umschaltung auf IP
am 17.10.2019 funktionieren nur die beiden neuen Rufnummern, jedoch
die "alte" nach wie vor nicht.
@wolfhardt.wess
Den aufgetretenen Fehler kann man nur mit sehr viel Fantasie reproduzieren.
Außerdem fehlen alle Angaben betreffend
- Routermodell
- ob die "alte" Rufnummer überhaupt im Routermenü angezeigt, vom Router "erkannt"
und einem Endgerät zugewiesen wurde
- ob die beiden neuen Geräte funktionieren
- ob schon eine Störung gemeldet wurde oder nicht
Und das Ganze noch als "Betrug" ("Shark") zu bezeichnen, ohne stichhaltige Fakten zu liefern, ist mehr als gewagt...
2
von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Möglich...
Aber wo steht, dass es kein Anbieterwechsel war / ist?
von
vor 6 Jahren
@Mächschen
Nirgends - ich habe nur aufgrund der vorhandenen - unzureichenden - Informationen
meine Schlußfolgerungen gezogen.
Sonst muß ich außer Glaskugel u. Hellseherdiplom auch noch Kaffeesatz benutzen -
warum sollen die Helfer hier inzwischen sich auch noch als "Stenotypisten" betätigen,
um bruchstückhafte Texte zu ergänzen?
Gar nicht einzusehen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
vielen lieben Dank für das nette Gespräch. Wie telefonisch besprochen, werden sich meine Kollegen aus unserer technischen Fachabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Ich freue mich sehr, wenn Sie mir ein kurzes Feedback geben, sobald Ihr Anliegen geklärt ist.
Lieben Gruß
Susanne L.
0
5
von
vor 6 Jahren
@Susanne L.
Ist der Technikertag zur IP Umstellung verschoben worden?
@wolfhardt.wess
Hast du mal länger mit der Hauptrufnummer nach Umstellung telefoniert?
0
von
vor 6 Jahren
@Mächschen
nein, der ist nicht verschoben worden.
von
vor 6 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von