Geschaltete DSL Geschwindigkeit
4 years ago
Hallo zusammen,
nachdem ich mit meinem bisherigen Internetanbieter (über TV-Kabel) ein gutes halbes Jahr extreme Probleme hatte, bin ich nun nach außerordentlicher Kündigung zur Telekom gewechselt.
Das lief alles problemlos und obwohl ich in der Bandbreite eine enorme "Verschlechterung" in Kauf nehmen musste, gibt es eine eklatante Verbesserung der Qualität gerade bei Live-Meetings und im TV-/ Streaming-Empfang. Diese Dienste laufen durchgehend störungsfrei und in bester Qualität. Vielen Dank dafür und für die problemlose Einrichtung!
Ich habe die 100er DSL-Leitung in Verbindung mit Hybrid LTE gebucht. Die Technik funktioniert sehr gut und ich kann durch das LTE wenigstens etwas mehr Bandbreite rausholen, was mich gerade im Upload sehr freut. Dies ist tatsächlich das Alleinstellungsmerkmal, weshalb ich die Telekom gewählt habe.
Dazu habe ich allerdings 2 Fragen:
- An meinem Anschluss wären auch 175 Mbit/s möglich, allerdings nicht in Kombination mit Hybrid LTE . Warum nicht? Gibt es hierfür einen technischen Hintergrund? Das konnte mir noch niemand an der Hotline erklären. Die Aussage, das sei doch schon schnell genug, ist mir als Kunde mit vormals Gigabit Anschluss leider etwas zu dünn.😉
- Statt mit den gebuchten 100 Mbit/s steht die DSL-Verbindung laut Router nur mit knapp 85 Mbit/s. zur Verfügung Wie erwähnt, sind an meinem Standord sogar 175 Mbit/s möglich. Warum besteht hier eine Drosselung von 15%? Klar muss die Leistung "nur" bei mind. 75% liegen, und ständig eine volle Bandbreite erwarte ich auch gar nicht. Aber warum wird hier schon technisch die Bandbreite entsprechend eingeschränkt, wenn doch technisch eigentlich sogar noch mehr Bandbreite möglich wäre? Können hier bitte die vollen 100 Mbit/s aus dem Vertrag geschaltet werden?
Besten Dank
Henrik
758
17
This could help you too
4 years ago
459
0
5
5 years ago
223
0
1
215
0
1
4 years ago
Du bist vermutlich zu weit vom DSLAM entfernt. Wenn dein Spektrum keine merkwürdigen Einbrüche hat könnte es darauf hinauslaufen dass ein Upgrade auf SVDSL deinen Anschluss nicht , oder nur wenig beschleunigt dir aber eine merklich reduzierte Stabilität bringt.
Und Hybrid ist so ein Thema. Zum einen bekommst du dort keine garantierte Leistung, sondern nur Restleistung die nicht für Handys und LTE -Anschlüsse reserviert wurde ( sie kann zu bestimmten Zeiten auch Null sein) und diese Hybrid Bandbreite kann auch noch in Bezug auf die DSL Datenrate gefiltert werden. Allgemein bekommen aber SVDSL Anschlüße im Normalfall kein Hybrid weil der Aufwand der Integration der DSL und LTE -Pakete zu einem Datenstrom ganz einfach zu aufwändig wird. Die Pakete kommen schließlich Zeitversetzt und durcheinander an.
So mancher quälend langsame Anschluß kann dadurch zum Turbo werden, während man bei schnellen Anschlüssen den Unterschied deutlich weniger wird, dabei aber der Aufwand an Zwischenspeicher und Zeitverhalten merklich steigt. Da gibt es letztlich eine technische/geschäftspolitische Grenze weil der Aufwand in keinem Verhältnis mehr zum Ergebnis steht.
0
4 years ago
Wie kommst du darauf?
Beim L wird dir ein Bandbreitenkorridor von 54 - 100 Mbit zugesichert.
Beim XL wird Supervectoring verwendet, damit sind dann noch einmal höhere Bandbreiten möglich, wenn aber schon beim L nur 85 MBit ankommen (wo eigentlich abgelesen) wird es auch da eng und zugesichert sind im XL 105 MBit.
Gib uns mal bitte ein paar fakten wie den eingesetzten Router, die Firmware, die Syncwerte, vorhandene Endleitung , Einsatz von PLC
0
4 years ago
zu Frage 2:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-l.pdf
VDSL - minimum 54Mbit
Fiber - minimum 80Mbit
5
Answer
from
4 years ago
Das kann die Telekom natürlich gerne behaupten und so mancher Kunde darf dann auch gerne für seinen 54Mbit Anschluss den Preis einer 100er Leitung zahlen, wenn es ok für ihn ist.
Die allgemeine Rechtsprechung geht aber aktuell dahin, zu sagen, wenn dauerhaft weniger als 75% des verkauften Vertrages ankommen, wird der Vertrag eben nicht erfüllt. Mit genau dieser Argumentation und entsprechendem Nachweis bin ich übrigens problemlos aus dem Vertrag meines vorherigen Anbieters gekommen. Und da ging es "nur" um die Schlechtleistung im Upload, der Download lief (zumindest auf dem Papier) einwandfrei. Hier hat sich das also auch auf Anbieterseite schon rumgesprochen.
Darum ging es aber auch gar nicht. Ich denke mein Post zeigt, dass ich nicht unzufrieden bin. Wenn an meinem Anschluss aber nach Auskunft 175 Mbit/s möglich sind, wundert mich eben schon, warum dann bei einem 100er Vertrag technisch bedingt schon nur 85 ankommen. Ich gehe ja davon aus, dass es ein technische Begründung gibt und Ansätze dafür habe ich hier bereits gelesen. Das interessiert mich eben. Nicht mehr und nicht weniger.
Answer
from
4 years ago
@henrik.weiss
du kannst das dann gerne gerichtlich ausfechten.
Wenn du aber schon von einer 100-er Leitung schreibst disqualifizierst du dich für weitergehende Diskussionen zum Thema, bei der Telekom kannst du sowas jedenfalls nicht buchen.
Ich gehe ja davon aus, dass es ein technische Begründung gibt und Ansätze dafür habe ich hier bereits gelesen.
Was heißt Ansätze?
Der XL wird über eine andere Technik realisiert, darum sind dort höhere Bandbreiten möglich, mehr gibt es da nicht.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
1) Hybrid LTE ist hauptsächlich für Nutzer, die wenig Bandbreite zur Verfügung haben. Wer SVDSL hat, braucht i.d.R. kein Hybrid. Auch hängt dies mit aktuellen Auslastung der Funkzellen zusammen. Bestandskunden bleiben drauf, aber Neukunden nicht mehr. Es Bedarf keiner Begründung, wenn die Telekom das so nicht vermarkten möchte, dann ist das so.
7
Answer
from
4 years ago
Zumindest sehe ich keinen Unterschied. Mit meiner Adresse ist das Kästchen Hybrid bei der 175er einfach nicht mehr da und ich könnte diese Backup Variante nur telefonisch buchen. Finde sie zumindest sonst nirgendwo anders.
Answer
from
4 years ago
Hallo zusammen,
den Hybrid Tarif gibt es nicht mehr.
Hybrid ist nun eine Zubuchoption. Bei VDSL175 ist es Hybrid LTE (5). Monatlicher Grundpreis 4,95 €. Voraussetzung um den Tarif auch nutzen zu können ist ein Speedport Pro Plus.
Viele Grüße
Answer
from
4 years ago
Hallo und danke für die Antwort.
Das ist mir bewusst. Die Frage ist eigentlich, warum kann ich die Option an meinem Standort nur bis DSL 100 buchen? In der schnelleren DSL Variante kann ich es nur als Backup buchen. Speedport ist vorhanden.
Dank und Gruß
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
technisch realisierbar ist an deinem Anschluss "nur" VDSL 100.
Mehr Bandbreite lassen die technischen Ressourcen nicht zu.
Wäre das jedoch der Fall, sollte auch Hybrid LTE als Zubuchoption möglich sein.
Beste Grüße
Sarah S.
0
Unlogged in user
Ask
from