Gigaset C430 Telefonverbindung prüfen

[#1]

Hallo,

nach über 2 Jahren ohne Probleme bekomme ich auf meinem C430 Display folgende Meldung: Bitte überprüfen sie die Telefonverbindung.

Eins austausch des gerätesund der Basisstation brachten leider keine Anhilfe.

Kann jemand weiterhelfen?

[#2 · Accepted solution]

Vielen Dank für die schnellen Antworten.

Ich bekomme neue Hardware und hoffe, dass sich das Problem damit egalisiert hat.

Danke

[#3]

Hallo @thomasgoebel2 ,

ist das C430 ein IP-Telefon und per LAN-Kabel am Router angeschlossen?

[#4]

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@thomasgoebel2  schrieb:
bekomme ich auf meinem C430 Display

Handelt es sich um dieses:

https://www.gigaset.com/de_de/gigaset-c430/

analoge DECT-Telefon? An welchen Router ist das Telefon angeschlossen? Sollte der Router zwei analoge Anschlussbuchsen haben, bitte einmal die andere probieren.

Gruß Ulrich

[#5 · Accepted solution]

Vielen Dank für die schnellen Antworten.

Ich bekomme neue Hardware und hoffe, dass sich das Problem damit egalisiert hat.

Danke

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Guten Tag , dieses Problem ist nun kurzfristig bei mir auch aufgetaucht. GigaSet C430A.

Gibt es irgendwie Abhilfe?

DANKE

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@silviaedinger  schrieb:
Guten Tag , dieses Problem ist nun kurzfristig bei mir auch aufgetaucht. GigaSet C430A.

Es handelt sich also um ein analoges schnurloses Gigaset C430 A, dass an eine TAE-Buchse eines Router angeschlossen ist?

Um welchen Router handelt es sich? Sollte es ein Speedport sein, bitte mal hier:

http://speedport.ip/html/login/status.html

prüfen, ob Deine (mindestens) drei Telefonnummern aktiv sind (grüne Häkchen). Evtl. auch noch einmal in die System-Meldungen des Speedports schauen, ob dort Fehler zur Telefonie aufgeführt sind.

Sollte der Speedport oder der Router zwei analoge Telefonanschlüsse haben (TAE-Buchsen), evtl. mal die andere Buchse ausprobieren.

@silviaedinger  schrieb:
Gibt es irgendwie Abhilfe?

Da es ein Gigaset Produkt ist, evtl. dort mal beim Service nachfragen. Ich habe hier gelesen, dass die einen sehr guten Service anbieten

Gruß Ulrich