Gelöst
Glasfaser Modem 2 Firmware
vor 7 Monaten
Hallo,
Ich bin auf der Suche nach einem Firmware Update für mein Glasfaser Modem 2.
Auf meinem Glasfaser Modem 2 ist die Version 090144.1.0.001 installiert. Ich weiß aber, dass die Telekom in der Zwischenzeit schon mindestens zwei (!) neuere Versionen für Kunden ausgerollt hat:
090144.1.0.004
090144.1.0.006
Auf der Suche nach der Firmware habe ich im Service & Hilfe Bereich folgendes gefunden:
Die Firmware für Ihr Digitalisierungsbox Glasfaser Modem wird automatisch über OMCI aktualisiert. Somit ist ein manuelles Firmware-Update nicht nötig.
Das ist schön und gut, dies scheint aber bei mir nicht zu funktionieren. Möglicherweise liegt es daran, dass ich nicht direkt im Netz der Deutschen Telekom bin, sondern indirekt über Glasfaser Nordwest (Joint Venture von Telekom und EWE).
Da die Telekom das Glasfaser Modem 2 frei verkauft und ich als Käufer somit Kunde der Telekom bin, möchte ich gerne Firmware Updates bekommen. Das Glasfaser Modem 2 bietet die Möglichkeit, die Firmware über das Webinterface zu aktualisieren. Ich bitte daher um die Firmwareupdates als Datei Download, um mein Modem aktualisieren zu können.
WICHTIG:
ich habe an dieser Stelle keine Lust zu diskutieren, warum ich ein Update machen möchte. Jeder der das in Frage stellen möchte, kann sich den Kommentar direkt sparen.
Danke für die Unterstützung!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @0x00234f8 ,
meines Wissens geht das nicht manuell. Ich habe dazu auch „alte“ Beiträge gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfaser-Modem-2-Manuelles-Update/td-p/5707890#commentslist
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Firmware-Update-fuer-das-Glasfaser-Modem-2/td-p/5847451
Bestimmt gibt es da noch mehr. Und mir ist es egal, warum Sie das Update machen wollen
Viele Grüße,
Coole Katze
2
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo Coole Katze,
doch, ein manuelles Firmwareupdate ist problemlos über das Webinterface des Glasfaser Modem 2 möglich. Hier ein Screenshot:
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @0x00234f8 ,
genau das ist hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfaser-Modem-2-Manuelles-Update/td-p/5707890#commentslist
Es gibt die Möglichkeit zur Eingabe, aber keine Firmware zum Runterladen, also geht es nicht. Nur deswegen hatte ich mich auch erinnert, weil es irgendwie schon doof ist. Ob es natürlich mittlerweile geht, weiß ich nicht, würde ich aber auch nicht erwarten.
Ich hatte das damals eher als „nur für den Techniker“ verstanden.
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
aber keine Firmware zum Runterladen
Genau das ist der Grund für diesen Thread.
Ich möchte jemanden vom Telekom Hilft Team, der mir einen Download Link bereitstellen kann.
2
Antwort
von
vor 7 Monaten
Thread. Ich möchte jemanden vom Telekom Hilft Team, der mir einen Download Link bereitstellen kann.
Thread.
Ich möchte jemanden vom Telekom Hilft Team, der mir einen Download Link bereitstellen kann.
Der erste Step in diese Richtung wäre ein befülltes > Profil < ohne geht so oder so nichts
Antwort
von
vor 7 Monaten
Der erste Step in diese Richtung wäre ein befülltes > Profil < ohne geht so oder so nichts
Der erste Step in diese Richtung wäre ein befülltes > Profil < ohne geht so oder so nichts
Warum sollte ein "befülltes Profil" notwendig sein, um einen Download Link zu bekommen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ja, das ist auch mein letzter Informations-Stand. Im Gebiet der Glasfaser-Nordwest wird das automatische FW -Update beim Glasfaser Modem 2 nicht durchgeführt.
In einem "regulären" FTTH -Gebiet der Telekom sollte sich die Firmware des Glasfaser-Modem dagegen bereits beim anschließen (quasi sofort) updaten, auch ohne Freischaltung des ONT am OLT . Also theoretisch könnte man den ONT auch mal irgendwo mit hinnehmen an einen solchen originären FTTH -Anschluss und dort ohne Freischaltung des ONT einfach kurzzeitig anschließen, um ein FW -Update zu erhalten.
Andererseits ist wohl ein Firmware-Update nach derzeitigen Kenntnissen auch nicht zwingend erforderlich. Man kann aber wohl damit rechnen, das auch im Gebiet der Glasfaser-Nordwest irgendwann ein FW -Update stattfinden könnte, spätestens zumindest wenn es tatsächlich mal notwendig werden sollte.
14
Antwort
von
vor 6 Monaten
Lösungsvorschläge?
einfach ignorieren, wenn die Telekom meint dass Update wäre in Verbindung mit dem OLT nicht nötig wird es schon Gründe dafür geben.
Antwort
von
vor 6 Monaten
und habe das Glasfasermodem 2 letztes Jahr mithilfe der Telefonhotline der Telekom selbst eingerichtet
Jetzt ist nur noch die Frage ob ich schon auf GGS migriert wurde oder noch nicht
Wenn Du das GF Modem2 selbst eingerichtet hast und dort keine Installationskennung ( PLOAM Passwort) auf dessen Oberfläche eingegeben hast, dann ist es GGS.
Genau darum ging es beim erwähnten FW Update im Übrigen.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo in die Runde,
ich steige hier unserseits noch einmal (final!) ein.
Wie bereits geschrieben, ist kein manuelles Update des GF Modems 2 notwendig bzw. erforderlich. Was das für einen Hintergrund hat, können wir euch nicht sagen. Aber gewisse Dinge muss man auch einfach mal akzeptieren. 😉
Zum Thema FTTH 1.7 / Gigabit Geschäftssystem (GGS) kann ich sagen, dass alle Anschlüsse vollständig migriert wurden (bereits im Sommer). Die Frage erübrigt sich also. 😊
Ich bedanke mich bei euch allen für eure Neugier und euren Support hier im Thread, möchte aber nochmal darauf aufmerksam machen, dass wir:
kommunizieren. Daher wäre es klasse, wenn das bei einigen Usern nächstes Mal etwas optimiert wird. 🤗
Schönes Wochenende zusammen & LG 🌞
Ina
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
@0x00234f8 Nach meinem Kenntnisstand gibt es offiziell keine Firmwaredatei die man dir zusenden oder zum Download bereitstellen könnte. Auch ist es vermutlich nicht notwendig ein Firmwareupdate zu installieren. Sollte es sicherheitskritische Gründe geben ein Firmwareupdate durchführen zu müssen hätte die Telekom a. schon lange darauf verwiesen und b. in diesem Fall eine Firmware offiziell zum Download angeboten.
Also. Lehn dich entspannt zurück und genieße deinen Glasfaseranschluß mit der dir aktuell zur Verfügung stehenden Firmware.
Warum sollte ein "befülltes Profil" notwendig sein, um einen Download Link zu bekommen?
Ganz einfach. Weil du dich als Telekom-Kunde legitimieren mußt. Immer! Und dazu gehört auch ein vorheriges Telefonat in dem du dich dann mit deiner Kundennummer und den letzten 6 Ziffern deiner IBAN legitimieren mußt. Ist keine Idee von der Telekom falls du fragst.
18
Antwort
von
vor 7 Monaten
0x00234f8 Warum sollte ein "befülltes Profil" notwendig sein, um einen Download Link zu bekommen? Warum sollte ein "befülltes Profil" notwendig sein, um einen Download Link zu bekommen? 0x00234f8 Warum sollte ein "befülltes Profil" notwendig sein, um einen Download Link zu bekommen? Ganz einfach. Weil du dich als Telekom-Kunde legitimieren mußt. Immer! Und dazu gehört auch ein vorheriges Telefonat in dem du dich dann mit deiner Kundennummer und den letzten 6 Ziffern deiner IBAN legitimieren mußt. Ist keine Idee von der Telekom falls du fragst.
Warum sollte ein "befülltes Profil" notwendig sein, um einen Download Link zu bekommen?
Ganz einfach. Weil du dich als Telekom-Kunde legitimieren mußt. Immer! Und dazu gehört auch ein vorheriges Telefonat in dem du dich dann mit deiner Kundennummer und den letzten 6 Ziffern deiner IBAN legitimieren mußt. Ist keine Idee von der Telekom falls du fragst.
Das Glasfaser Modem 2 ist frei verkäuflich. Ganz offiziell in den Telekom Shops oder sogar bei Amazon.de selbst. Das bedeutet konkret: sobald ich ein Gerät kaufe, bin ich de facto Kunde der Deutschen Telekom, da ich rechtlich einen Kaufvertrag habe. Und das geht ganz ohne Kundennummer!
Es wäre absurd, dass man eine Kundennummer haben muss oder seine IBAN hinterlegen soll, um ein Firmwareupdate zu bekommen. Das wäre eine künstliche Hürde, die jeglicher Notwendigkeit entbehrt.
Ich möchte an dieser Stelle auch erwähnen, dass das Glasfaser Modem 2 auch von Kunden genutzt werden kann, die einen anderen Internetanbieter als die Telekom haben. Wenn die Telekom das Glasfaser Modem 2 frei verkauft, sind Updates für solche Kunden via OMCI nicht möglich. Es geht also nur mit Firmware Dateien.
Verkaufen tut die Telekom die Geräte gerne an jeden, auch vermeintlichen "nicht-Telekom Kunden", aber Updates sollen nur diejenigen (per OMCI) bekommen, die im Telekom Netz unterwegs sind? Das kann nicht sein.
Nicht einmal ich bekomme die Updates, obwohl ich im Glasfaser Nordwest Netz unterwegs bin, welches ja auch zur Telekom gehört.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Das Glasfaser Modem 2 ist frei verkäuflich. Ganz offiziell in den Telekom Shops oder sogar bei Amazon.de selbst. Das bedeutet konkret: sobald ich ein Gerät kaufe, bin ich de facto Kunde der Deutschen Telekom, da ich rechtlich einen Kaufvertrag habe. Und das geht ganz ohne Kundennummer!
Du bist für mein Verständniss kein Kunde der Telekom sondern nur Nutzer eines Gerätes welches du käuflich erworben hast.
Kommen wir zur Kundennummer. Du forderst eine Leistung der Telekom ein. Ein Firmwareupdate.
Es wäre absurd, dass man eine Kundennummer haben muss oder seine IBAN hinterlegen soll, um ein Firmwareupdate zu bekommen. Das wäre eine künstliche Hürde, die jeglicher Notwendigkeit entbehrt.
Möglich. Und wäre also ein Firmwareupdate seitens der Telekom notwendig würde die Telekom dieses offiziell zur Verfügung stellen. Für jeden Nutzer der bei der Telekom oder sonst wo ein Galsfasermodem 2 gekauft hat.
Es geht also nur mit Firmware Dateien.
Die in deinem Fall wenn du keinerlei Einschränkungen im Betrieb deines Glasfasermodems hast nicht notwendig sind.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Du bist für mein Verständniss kein Kunde der Telekom sondern nur Nutzer eines Gerätes welches du käuflich erworben hast. Kommen wir zur Kundennummer. Du forderst eine Leistung der Telekom ein. Ein Firmwareupdate.
Du bist für mein Verständniss kein Kunde der Telekom sondern nur Nutzer eines Gerätes welches du käuflich erworben hast.
Kommen wir zur Kundennummer. Du forderst eine Leistung der Telekom ein. Ein Firmwareupdate.
Wenn ich ein Kaufvertrag mit der Telekom abschließe, habe ich einen rechtlich bindenden Vertrag. Ich bin somit Kunde.
Ein Kunde (englisch customer, client) ist allgemein in der Wirtschaft und speziell im Marketing eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation (Wirtschaftssubjekt), das als Nachfrager ein Geschäft mit einer Gegenpartei abschließt. Ein solches Geschäft ist beispielsweise ein Kaufvertrag, Miete oder Leasing, eine Dienstleistung oder ein Werkvertrag. Meist zahlt der Kunde dafür Geld, seine Gegenleistung kann aber auch unentgeltlich oder in Form eines gegenseitigen Tauschgeschäftes erfolgen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Kunde
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Achja und nochmal an alle die behaupten, ein Update sei ja gar nicht nötig (ich wusste dass das kommt):
Ich finde es faszinierend, dass hier im Forum (auch an anderer Stelle) automatisch die Behauptung oder Vermutung aufgestellt wird, dass man die Updates ja gar nicht braucht. Wie kommt man zu so einer Meinung?
Die Telekom veröffentlicht keine Release Notes, der tatsächliche Hardware Hersteller (Sercomm) tut dies ebenfalls nicht. Es hat also niemand von uns die Möglichkeit zu bewerten, ob es sich um notwendige oder gar kritische Updates handelt. Jedoch die Tatsache DASS Updates verteilt werden, gibt Aufschluss darüber dass es notwendig ist.
Wenn es nicht nötig wäre, warum verteilt die Telekom die Telekom dann Updates an eigene Kunden? Dieser Aufwand wird bestimmt nicht betrieben, wenn es unnötig ist.
Allein die Existenz der Updates zeigt, dass sie notwendig sind. Kein Entwickler würde sich hinsetzen und Updates programmieren, die unnötig sind. Das wäre Verschwendung von Zeit und Geld. Daraus lässt sich schlussfolgern, dass es sich um notwendige Updates handelt.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Jedoch die Tatsache DASS Updates verteilt werden, gibt Aufschluss darüber dass es notwendig ist.
Wenn die Gründe für Updates nicht bekannt sind, kann man nicht automatisch eine solche Schlussfolgerung treffen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
@0x00234f8
willst du nun diskutieren oder die Firmware?
Wenn zweiteres befülle einfach dein > Profil < fertig, ansonsten können wir hier Schluss machen.
0
vor 7 Monaten
Alle schreiben das Profil muss unbedingt befüllt sein, aber keiner sagt wieso. Nur weil "das muss so sein".
Ich habe das Profil jetzt ausgefüllt. Nun bin ich mal gespannt auf die ganzen konstruktiven Beiträge, die jetzt kommen werden.
8
Antwort
von
vor 7 Monaten
Was denn nun?
beides.
Das Team weiß schon, wie es auf welche Anfragen reagieren muss.
Warte einfach auf Antwort.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Alle schreiben das Profil muss unbedingt befüllt sein, aber keiner sagt wieso. Nur weil "das muss so sein".
Ganz einfach. Die Mitarbeiter treten nur mit persönlich in Kontakt wenn du dein Profil befüllt hast. Was ja nun teilweise geschehen ist.
Warum gibt es keinen Downloadlink? Weil keine Notwendigkeit besteht. Und ob diese Notwendigkeit besteht entscheidet im Grunde nicht mal die Telekom, sondern der Hersteller in Absprache mit der Telekom.
Und solange es keinen offiziellen Downloadlink in der Rubrik Glasfaser Modems
gibt besteht auch nicht die Notwendigkeit Firmwareupdates zur Verfügung zu stellen. Und möglicherweise schon garnicht per Mail.
Allein die Existenz der Updates zeigt, dass sie notwendig sind. Kein Entwickler würde sich hinsetzen und Updates programmieren, die unnötig sind. Das wäre Verschwendung von Zeit und Geld. Daraus lässt sich schlussfolgern, dass es sich um notwendige Updates handelt.
Was wenn es unterschiedliche Hardware in den Glasfasermodems gibt und man entsprechend der verbauten Hardware eben Firmwareupdates verteilt hat. Dein Glasfasermodem aber eben aufgrund der verbauten Hardware kein Update benötigt?
Was wenn man Updates an die Glasfasermodems verteilt hat um sie entsprechend der Gegenstelle ( BNG ) anzupassen und es in deinem Fall eben nicht notwendig ist? Muß die Telekom dir diese Informationen in Form von Release Notes mitteilen? Oder ist das Interna die für die Öffentlichkeit nicht bestimmt ist?
Ich weiß garnicht warum für so ein schnödes Thema so ein Fass aufgemacht wird?
Geht es ums Prinzip, Rechthaberei oder was auch immer? Fakt ist doch.
1. Es gibt keinen offiziellen Downloadlink. Was bestätigt, das seitens des Kunden keine Notwendigkeit besteht selbst tätig zu werden. Selbst wenn er harrlich darauf besteht.
2. Bisher wurde von keinerlei Einschränkungen mangels des Updates berichtet.
3. Sollte ein Update warum auch immer notwendig sein um zum Beispiel eine existentielle Funktion zu erweitern oder zu verbessern. Oder eine sicherheitskritische Lücke zu schließen. Genau dann wird die Telekom ein Firmwareupdate veröffentlichen und Updates verteilen.
Alle Vermutungen hinsichtlich der Handlungsweise und des Umgangs mit Firmwareupdates seitens der Telekom sind somit Schall und Rauch.
Und vielleicht ist ja 2027 das Glasfasermodem 2 schon EOL und somit die Diskussion oder die Notwendigkeit eines Firmwareupdates und der Umgang der Telekom damit hinsichtlich der für 2027 angedachten Regelung hinfällig.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Die Mitarbeiter treten nur mit persönlich in Kontakt wenn du dein Profil befüllt hast.
Ja, daraus ergab sich aber die Frage: warum braucht es für ein Antwort auf diese simple Frage einen "persönlichen Kontakt"?
Es ist durchaus so, dass das Team auch ohne diese Einträge Fragen beantwortet.
Die Antwort auf die berechtige Frage steht aus.
Es gibt keinen offiziellen Downloadlink.
Es gibt auch die Behauptung die Updates erfolgten automatisch , das ist bei @0x00234f8 wohl nicht geschehen.
Dann gilt es zu Fragen: Warum nicht, wenn das doh immer(!) so sein soll?
Und die Frage geht natürlich an den Verkäufer des Geräts.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Also ich fasse das mal zusammen:
Verstehe ich das richtig?
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vor 7 Monaten
Das sehe ich anders, aber da können wir geteilter Meinung sein. Das ist in Ordnung.
Man kann aber in jedem Fall um die fraglichen Updates bitten und außerdem Transparenz fordern.
Hier steht die Frage im Raum, ob man einen Anspruch auf die Updates hat. Spätestens ab 2027 ist die Telekom verpflichtet Sicherheitsupdates zu veröffentlichen, denn dann wird der von der EU beschlossene Cyber Resilience Act (CRA) wirksam, durch welchen Hersteller verpflichtet sind. Ab dann ist es nur eine Frage der Zeit, bis irgendeine verwendete Library Sicherheitslücken aufweist und die Telekom somit Updates öffentlich machen MUSS. Natürlich kann sie sich bis 2027 noch quer stellen. Ein gutes Bild liefert das aber nicht ab.
Nun könnte die Telekom argumentieren, dass es sich bei den bisherigen Updates gar nicht um Sicherheitsupdates handelt, sondern bloß Fehlerkorrekturen und Stabilitätsupdates. Aber habe ich als Verbraucher nicht auch Anspruch auf ein fehlerfreies und stabiles Produkt? Hier ist mindestens Transparenz erforderlich, was sich in den Updates geändert hat.
Der Umgang mit Updates seitens der Telekom ist in jedem Fall fragwürdig. Schön und gut dass automatische Updates verteilt werden, aber man soll diese doch bitte auf Nachfrage auch bereit stellen. Inbesondere, wenn Kunden wie ich die Updates im Glasfaser Nordwest Netz diese Updates nicht automatisch bekommen.
Wie unsinnig ist es, existierende Updates nicht zu verteilen?
Ich glaube, die Wahrheit ist folgende:
Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden. Diese Strategie ist klassisches Security by Obscurity, ein schlechtes Sicherheitskonzept. Die Benachteiligten sind die Nutzer.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich glaube, die Wahrheit ist folgende: Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.
Ich glaube, die Wahrheit ist folgende:
Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.
Du weißt doch noch gar nicht ob du die Firmware bekommst oder nicht, wie kannst du also solche Schlussfolgerungen ziehen?
Antwort
von
vor 7 Monaten
Genau, ich weiß es nicht. Aber ich vermute es aufgrund der Tatsache, dass die Firmwares nirgendwo auf der Webseite zu finden sind. Das lässt den Eindruck entstehen, man möchte nicht, dass die Firmware Dateien im Urmlauf sind. Aber vielleicht liege ich falsch und es gibt einen ganz anderen Grund
Ich lasse mich gerne eines Besseren belehren.
Warten wir ab, was das @Telekom-hilft-Team dazu sagt.
Antwort
von
vor 7 Monaten
0x00234f8 Ich glaube, die Wahrheit ist folgende: Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden. Ich glaube, die Wahrheit ist folgende: Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden. 0x00234f8 Ich glaube, die Wahrheit ist folgende: Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden. Du weißt doch noch gar nicht ob du die Firmware bekommst oder nicht, wie kannst du also solche Schlussfolgerungen ziehen?
Ich glaube, die Wahrheit ist folgende: Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.
Ich glaube, die Wahrheit ist folgende:
Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.
Du weißt doch noch gar nicht ob du die Firmware bekommst oder nicht, wie kannst du also solche Schlussfolgerungen ziehen?
Sehe ich auch so, ist viel zu viel Aluhutkrams weil da jemand etwas rumstesten will. Schönen Restsonntag noch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hätte der TE mal auf der ersten Seite die Links beachtet hätte er auch die Antwort vom Team gefunden
Aber es wird ja lieber ohne Ende getextet.
@0x00234f8 hier findest du weiterführende Links
Also glaube ich mal nicht das du Erfolg haben wirst 
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfaser-Modem-2-Firmware/m-p/6974901#M2325962
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von