Gelöst
Glasfaser Nachfragebündelung epcan
vor 4 Jahren
Hallo Liebe Community,
ich werde Bald umziehen und habe für mein neues Haus einen Brief bekommen über die Nachfragebündelung für einen Glasfaseranschluss bekommen.
Da nach erster Recherche der Anbieter die Firma epcan ist und auch entsprechenden Internettarif anbietet.
Jetzt die wichtigste Frage von mir kann ich mit meinem Vertrag auf die Glasfaserleitung umziehen?
Ich würde gerne bei der Telekom bleiben, nur ist die Versorgung ohne Glasfaser eher schlecht als recht.
Vielen Dank für eure Hilfe
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vor 4 Jahren
Wenn die Telekom mit epcan einen Vertrag macht, wonach es derzeit nicht aussieht, könntest du auch über Glasfaser deinen Telekomvertrag erhalten.
Heißt, du wirst wohl wechseln müssen.
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von
vor 4 Jahren
@mobileMAC Moinsen. Da kann ich die Aussage von @der_Lutz nur bestätigen. Da wird dir leider nur der Wechsel bleiben.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
ich werde Bald umziehen und habe für mein neues Haus einen Brief bekommen über die Nachfragebündelung für einen Glasfaseranschluss bekommen.
Dann probier, den Telekomanschluss unverändert nach TKG umzuziehen (mach das per Hotline). Wenn Du aktuell einen schnellen Telekomanschluss hast, dann wird das mit dem TKG aber vermutlich nicht klappen, dann kannst Du nur unter Neubeginn einer Mindestlaufzeit umziehen - allerdings sind da dann auch Tarifwechsel denkbar.
Zum Glasfaseranschluss selbst: wenn da aktuell erst die Nachfragebündelung läuft, dann ist es nicht unrealistisch anzunehmen, dass sich das noch zwei Jahre oder mehr hinziehen wird bis Du einen funktionierenden Glasfaseranschluss im Haus haben wirst. Ich würde AUF JEDEN FALL einen solchen Glasfaseranschluss beauftragen, so die Telekom nicht selbst zusätzlich einen ins Haus legen wird, was sie vermutlich nicht tun wird.
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vor 4 Jahren
Hallo @mobileMAC,
die passende Antwort zu deiner Frage hast du ja bereits erhalten.
Wenn du Hilfe bei der Umsetzung benötigst, gib mir gerne Bescheid und wir gehen das zusammen an.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Dorothea T.
sehr gerne 😀
Ich hätte noch ein paar Fragen zwecks des Umzuges, dieser steht zwar erst in einigen Monaten an.
An wenn und ab wann kann ich mich da am besten wenden?
Viele Grüße und Danke für eure Hilfe.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@mobileMAC
Deine Daten hast du im Profil alle hinterlegt. Schreib uns also einfach hier im Thread oder auch per Direktnachricht und ich oder meine Kolleg:innen melden sich bei dir zurück. Gerne dazu noch eine Uhrzeit, wann du erreichbar bist.
Apropos nicht wundern, der Anruf in Abwesenheit ist von mir. 😉
Viele Grüße
Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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