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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Soweit mir bekannt, vertreibt die Telekom keine Avaya. Vielleicht mal beim Support von Tenovis direkt nachfragen?
Ansonsten wird es so wie bei jeder anderen Anlage auch sein. Die Sperre wird meist am Endgerät gesetzt, allerdings greift die Einstellung in der Telefonanlage selbst. Ein Wechsel des Endgerätes wird also nicht helfen.
Der Anschluss(Telefonleitung) als solcher wird dadurch nicht gesperrt.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen herzlichen Dank für deine Antwort.
Ich habe gerade ein äquivalentes Ersatztelefon angeschlossen, wo auch dort nach der PIN gefragt wird. Also Endgeräte auswechseln bringt wirklich nichts wie du meinst.
Hätte dann noch eine andere Frage, bevor ich den Support kontaktiere.
Wäre es grundsätzlich möglich, das Gerät (bei Avaya Tenovis als Laie aber eher unmöglich) zurückzusetzen und damit auch die PIN -Abfrage? Wenn nicht, dann hilft wohl nur noch der Support von Tenovis.
Vielen herzliche Dank
VG
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn der Tausch nichts brachte, sieht das mit einem Zurücksetzen nicht anders aus. Wenn man etwas zurücksetzen müsste und eigentlich auch kann, ist das der Teilnehmer/Benutzer in deiner Telefonanlage.
Das kann meist der autorisierte Service. Je nach Typ kann es auch helfen den kompletten Benutzer zu löschen und einen neuen anzulegen. Dieser hat dann ja wieder Defaultwerte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von