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1 year ago
Wenn du jetzt noch nähere Infos in ganzen Sätze lieferst könnte man dir sicher weiterhelfen.
P.S.
Das hier ist kein Chat sondern ein Forum wo Kunden anderen Kunden helfen.
Also keine personenbezogenen Daten hier veröffentlichen.
Bitte auch dein persönliches Profil mit allen relevanten Daten befüllen so das dich ein Team-Mitglied zurückrufen kann. Bitte Kundenummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN zur Legitimation bereithalten. Rückrufnummer und Zeitfenster bitte angeben.
Wenn ich dich aber richtig verstanden habe möchtest du, dass die Telekom wegen einer Störung verursacht durch Hochwasser deine monatlichen Zahlungen nicht mehr einzieht??
1
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1 year ago
Wenn du jetzt noch nähere Infos in ganzen Sätze lieferst könnte man dir sicher weiterhelfen.
Geht nicht!
Im 'Kurzbeschreibung' war nicht mehr Platz!
sG
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1 year ago
Hochwasser keine Leitung heile
Hochwasser keine Leitung heile
Falls Du eine Störung gemeldest hast, gib es nach der Beseitugung eine Gutschrift.
1
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1 year ago
Hallo @Andrea Huss,
befüll doch gerne mal dein Profil mit den notwendigen Daten und teile mir hier ein Zeitfenster für einen Rückruf mit. Gerne melde ich mich dann telefonisch bei dir.
Beste Grüße
Julia U.
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