Jens12203

Hallo

heute bis 13:00 soll die Schaltung meines DSL Anschlusses erfolgen. Ein Techniker muss nicht zu mir kommen.

Da dies ja ein Anbieterwechsel von Easybell zur Tellekom ist werden auch meine Festnetzrufnummern mitbekommen.

Wie erfolgt das nun.  Der DSL Anschluss mit alten Anbieter geht aktuell noch. Muss dieser diesen erst deaktivieren bevor die Telekom schalten kann. Soll ich jetzt schon den Router von der Telekom anschließen. Und wie lange wäre ich dann ohne Internet

Vielen Dank bin schon ganz aufgeregt das auch alles reibungslos verläuft

Gruß Jens

Ich würde am Router einen Reset durchführen und dann neu für die Telekom einrichten und zwar in dem Moment in dem Du nichtmehr ins Inet über Easybell kommst. Im Extremfall bist Du kurze Zeit ohne Inet, wird aber nicht lange dauern.

Im Grunde ist es ganz einfach. Wenn alles glatt läuft hast du wenn um 13:00 geschaltet ist einen funktionierenden Internet/Telefonieanschluss der Telekom.

Du hast jetzt zwei Optionen.

1. Du lässt deinen alten Router an der Telefondose, der Techniker schaltet und misst am Ende mit seiner Qualitätsprüfung einen synchronen DSL-Anschluss der eben keine Session hat weil dein alter Router mit den Easybell-Zugangsdaten noch angeschlossen ist. Voraussetzung ist die Kompatibilität deines Routers zum DSL-Anschluss. 

Bitte Tipp von @holzher24 beachten.

2. Du schließt sofern vorhanden deinen neuen Router an (im Idealfall ein Speedport), der Techniker schaltet, dein Speedport wird synchron und richtet sich automatisch ein. Fertig. Internet und Telefonie stehen bereit.

In beiden Fällen bekommst du in der Regel einen Ankündigungsanruf vom Techniker das er im Begriff ist deinen Anschluss zu schalten. Wenn er ihn geschaltet hat und seine Abschlussmessung gemacht hat bekommst du erneut einen Anruf mit der Bestätigung, dass seitens des Technikers alles erledigt ist und du die Funktion bestätigst. Da du ja nicht zuhause bist musst du dich auf die Abschlussmessung des Technikers und seine Aussage verlassen.