DSL 250/40 mit voller Synchronisation, nur 50Mbit Download und 12 MBit upload.

vor 5 Jahren


Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich glaube bei der Schaltung meines Anschlusses am heutigen Tag ist etwas schief gelaufen. Bestellt habe ich DSL 250/40, also Magenta XL oder so ähnlich. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Download bekome ich aber lediglich 50MBit und Upload 12Mbit, was exakt der Geschwindigkeit meines alten Anschlusses, bzw. eines kleineren DSL Tarifs bei der Telekom entspricht.


Ich bitte um umgehende Behebung.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @cyangrave  Wie gemessen?

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @cyangrave 


    @cyangrave  schrieb:


    Sehr geehrte Damen und Herren,

     

    ich glaube bei der Schaltung meines Anschlusses am heutigen Tag ist etwas schief gelaufen. Bestellt habe ich DSL 250/40, also Magenta XL oder so ähnlich. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Download bekome ich aber lediglich 50MBit und Upload 12Mbit, was exakt der Geschwindigkeit meines alten Anschlusses, bzw. eines kleineren DSL Tarifs bei der Telekom entspricht.


    Ich bitte um umgehende Behebung.


    Hofentlich nicht über WLan gemessen oder irgendwelche Zusatzgeräte mit im Netzwerk.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren


    @cyangrave  schrieb:


    Sehr geehrte Damen und Herren,

     

    ich glaube bei der Schaltung meines Anschlusses am heutigen Tag ist etwas schief gelaufen. Bestellt habe ich DSL 250/40, also Magenta XL oder so ähnlich. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Download bekome ich aber lediglich 50MBit und Upload 12Mbit, was exakt der Geschwindigkeit meines alten Anschlusses, bzw. eines kleineren DSL Tarifs bei der Telekom entspricht.


    Ich bitte um umgehende Behebung.


    Einfach mal 24h warten,

    vielleicht ist das neue Profil noch nicht im BNG eingespielt,

    wenn es dann nicht passt Störung melden 0800 330 1000 "Störung" oder "Nachfrage zum Auftrag"

     

    HTH!

     

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @cyangrave  schrieb:

    Meine Fritzbox synct.....


    Welche? Welches OS ? Zum Glück hat AVM nicht nur ein Modell im Angebot.

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    alles gut, was zählt ist das dieses Problem gelöst ist! Und das Leute versucht haben dir zu helfen Zwinkernd

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren


    @cyangrave  schrieb:

    Ich bitte um umgehende Behebung.


    Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Hallo,

     

    Es kann gut möglich sein, dass dein Router nicht zu der angepassten Leitung Passt. Es gab bissher immer einen Passenden Router für die Passende Leitung... Und der XL Tarif hat soviel ich weiß so 100 mbit/s die Sekunde Download! Vielleicht mal bei Saturn schauen oder Media Markt nach einen Neuen Router ausschau halten und mal vergleichen was die Routerbandbreite angabe ist!Fröhlich Wünsche dir noch viel Glück bei der Suche eines Neuen Router der die Bandbreite auch halten kann und sie dir geben kann

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Aber das Naheliegenste, weil man auch in der Regel das Passende Endgerät dafür braucht... Wenn es nicht der Fall ist kann es zu solchen Probleme führen weil vorherige Gerät nicht den Anforderungen Entspricht... Ist Keine Mutmaßung sondern ein Freundlicher Hinweis Zwinkernd

     

  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @cyangrave  schrieb:


     Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. 


    Damit wäre die Frage nach dem Modell der Fritzbox schon mal geklärt...

    Jetzt bitte nochmal aus der Übersichtsseite die Zahlen von „verbunden mit“ posten, dann könnte man erkennen, ob am BNG was Falsches eingestellt ist.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @viper.de  schrieb:

    @cyangrave  schrieb:


     Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. 


    Damit wäre die Frage nach dem Modell der Fritzbox schon mal geklärt...

     

    [...]


    @viper.de 

    bist du ein Hellseher? Ich kenne mindestens drei FB -Modelle, welche so einen Sync hinbekommen. Welches Modell es davon ist, kann ich aus diesen Sync-Angaben nicht heraus lesen. Geschweige denn, welche Firmwareversion dann auch noch auf dem Modell derzeit installiert ist. Manche FW -Versionen haben ein Bug im Zusammenarbeit mit Supervectoring-Broadcom-Anschlüssen.

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