AW: Ich möchte eine Beschwerde an den Geschäftskunden-Service online schicken. An welche Email-Adresse kann ich das absenden?

[#1]

"Um uns eine E-Mail zu senden, nutzen Sie einfach unsere Kontaktformulare." Da komme ich aber nicht weiter.

[#2 · Accepted solution]

Herzliches Hallo, es wurde schon geholfen (Beschwerde raus).

Es ging um einfache Frage (gelöst in einem anderen Beitrag - https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Telefonbuch/m-p/6585130#M483706)

Im Chat wurde dies nicht gelöst werden können; Vorschlag: ich sollte IT-Service abonnieren?! 

Traurig, LG Darek

[#3 · Accepted solution]

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@pamperlapescu  schrieb:

Auch dir ein freundliches Hallo @Darek Ch 

Erzähl´ uns doch einfach mal, was dir Übles widerfahren ist!

Vllt können wir rasch helfen!

Grüßle

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Hypothese:

Das hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Telefonbuch/m-p/6585130#M483706

[#4 · Accepted solution]

@Darek Ch 

Hier schon versucht: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/wie-kann-ich-mich-beschweren 

Eine E-Mail Adresse gibt es nicht, man muss über das Kontaktformular gehen.

[#5 · Accepted solution]

@Darek Ch 

Hier schon versucht: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/wie-kann-ich-mich-beschweren 

Eine E-Mail Adresse gibt es nicht, man muss über das Kontaktformular gehen.

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Auch dir ein freundliches Hallo @Darek Ch 

Erzähl´ uns doch einfach mal, was dir Übles widerfahren ist!

Vllt können wir rasch helfen!

Grüßle

[#7 · Accepted solution]

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@pamperlapescu  schrieb:

Auch dir ein freundliches Hallo @Darek Ch 

Erzähl´ uns doch einfach mal, was dir Übles widerfahren ist!

Vllt können wir rasch helfen!

Grüßle

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Hypothese:

Das hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Telefonbuch/m-p/6585130#M483706

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@Darek Ch  schrieb:

"Um uns eine E-Mail zu senden, nutzen Sie einfach unsere Kontaktformulare." Da komme ich aber nicht weiter.

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Und wo bleibst du da hängen?

[#9]

Hallo @Darek Ch,

schön, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere Community wenden. Von den anderen User*innen haben Sie bereits den einen oder anderen Tipp erhalten. Es steht Ihnen frei, uns den Sachverhalt hier zu schildern oder uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. 

Ich freue mich auf Ihre Antwort und unterstütze Sie gern.

Danke an alle für die schnellen Tipps und Hinweise.

Beste Grüße

Tanja R.

[#10]

es hat funktioniert, Vielen Dank!

[#11 · Accepted solution]

Herzliches Hallo, es wurde schon geholfen (Beschwerde raus).

Es ging um einfache Frage (gelöst in einem anderen Beitrag - https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Telefonbuch/m-p/6585130#M483706)

Im Chat wurde dies nicht gelöst werden können; Vorschlag: ich sollte IT-Service abonnieren?! 

Traurig, LG Darek