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3 years ago
Woran kann es liegen, dass ich Hybrid- LTE nicht zubuchen kann?
Vielleicht hieran? > Zu MagentaZuhause mit Hybrid wechseln | Telekom Hilfe
Telekom Kunden mit einem aktuellen MagentaZuhause Tarif können jederzeit bei entsprechender Verfügbarkeit Hybrid LTE hinzubuchen. Dies ist momentan nicht online möglich, sondern nur telefonisch oder persönlich im T-Shop.
1
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3 years ago
Telefonisch hab ich auch schon versucht. Da bin ich leider nach einiger Wartezeit an mindere Fachkompetenz geraten, wurde dann versucht weiter zu verbinden mit dem Ergebnis eines Abwurfs 😩
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3 years ago
Woran kann es liegen, dass ich Hybrid- LTE nicht zubuchen kann?
Woran kann es liegen, dass ich Hybrid- LTE nicht zubuchen kann?
An der Verfügbarkeitskarte
Hatte das Problem schon vor Jahren,
LTE verfügbar (sogar Sichtverbindung zum Sendemast),
hätte also in 2 Strassen (hoch am Berg) Hybrid schalten können,
aber Verfügbarkeitskarte sagt in dem Ortsteil ist Hybrid nicht möglich.
3
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3 years ago
Hallo @wusel123
Wurde dir dass an der Hotline gesagt oder hast Du das online ermittelt?
Soweit ich weiß kann LTE Backup nur per Hotline (oder hier über die Teamies ) gebucht werden.
Online wird nur LTE Boost abgefragt, was meist an den schnellen Anschlüssen nicht buchbar ist.
Answer
from
3 years ago
Hallo @wusel123 Wurde dir dass an der Hotline gesagt oder hast Du das online ermittelt? Soweit ich weiß kann LTE Backup nur per Hotline (oder hier über die Teamies ) gebucht werden. Online wird nur LTE Boost abgefragt, was meist an den schnellen Anschlüssen nicht buchbar ist.
Hallo @wusel123
Wurde dir dass an der Hotline gesagt oder hast Du das online ermittelt?
Soweit ich weiß kann LTE Backup nur per Hotline (oder hier über die Teamies ) gebucht werden.
Online wird nur LTE Boost abgefragt, was meist an den schnellen Anschlüssen nicht buchbar ist.
Vielen Dank, hat sich gerade erledigt!
Ist offenbar immer ein Roulette Spiel mit der Hotline. Hatte jetzt eben einen Netten Mitarbeiter dran, der's in 2 Minuten erledigt hat!
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank, hat sich gerade erledigt! Ist offenbar immer ein Roulette Spiel mit der Hotline. Hatte jetzt eben einen Netten Mitarbeiter dran, der's in 2 Minuten erledigt hat!
Vielen Dank, hat sich gerade erledigt!
Ist offenbar immer ein Roulette Spiel mit der Hotline. Hatte jetzt eben einen Netten Mitarbeiter dran, der's in 2 Minuten erledigt hat!
Dann warte mal auf Aufragsbestätigung, SIM-Karte und Vertragsumstellung
und dann teile mal bitte mit ob alles Funktioniert, wenn du das DSL-Kabel ziehst.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @wusel123
Wurde dir dass an der Hotline gesagt oder hast Du das online ermittelt?
Soweit ich weiß kann LTE Backup nur per Hotline (oder hier über die Teamies ) gebucht werden.
Online wird nur LTE Boost abgefragt, was meist an den schnellen Anschlüssen nicht buchbar ist.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @wusel123 Wurde dir dass an der Hotline gesagt oder hast Du das online ermittelt? Soweit ich weiß kann LTE Backup nur per Hotline (oder hier über die Teamies ) gebucht werden. Online wird nur LTE Boost abgefragt, was meist an den schnellen Anschlüssen nicht buchbar ist.
Hallo @wusel123
Wurde dir dass an der Hotline gesagt oder hast Du das online ermittelt?
Soweit ich weiß kann LTE Backup nur per Hotline (oder hier über die Teamies ) gebucht werden.
Online wird nur LTE Boost abgefragt, was meist an den schnellen Anschlüssen nicht buchbar ist.
Vielen Dank, hat sich gerade erledigt!
Ist offenbar immer ein Roulette Spiel mit der Hotline. Hatte jetzt eben einen Netten Mitarbeiter dran, der's in 2 Minuten erledigt hat!
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