Gelöst
Keine Rufumleitung bei DSL Trennung Router
vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
In Ihrer Service Mail vom 28.7.2023 schreiben Sie unter: Schützen Sie Ihre Geräte vor Blitzschäden
Ohne Maßnahmen zum Überspannungsschutz, sollten Sie bei Gewitter alle Geräte vom Strom- und Telefonnetz nehmen. Ziehen Sie dafür einfach alle Stecker raus.
Weiter schreiben Sie:
Damit Sie auch während eines Gewitters oder einer Störung weiterhin erreichbar sind, richten Sie eine Anrufweiterleitung auf Ihr Handy oder Smartphone ein.
Ich habe eine Rufumleitung im Netz eingerichtet. Nur kommt, wenn man meine Fritzbox
vom Telefonnetzt trennt bei einem Anruf die Ansagen:
Der Anschluss ist nicht erreichbar.
oder auch mal
Die Rufnummer ist nicht vergeben.
Wie kann man das verhindern?
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vor 2 Jahren
@KielWasser
Du sprichst auch über die Offline-Rufumleitung im Telefonie-Center für deine Rufnummer?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Dafür muß auch im Telefoniecenter die Offline-Rufannahme eingerichtet werden.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/telefoniecenter/direktlink-ins-telefoniecenter
Dort einloggen, betreffende Rufnummer auswählen - Punk „Erreichbarkeit“ - „Offline-Rufannahme“
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Rufumleitung ist ja nicht in der Fritzbox eingerichtet sondern im Netz. Nach fünf Rufen ohne Annahme wird im Netz weitergeschaltet, nicht in der Fritzbox. Warum muß man der Technik extra mitteilen das an Leitung nichts hängt (Offline-Rufannahme).
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nach fünf Rufen ohne Annahme wird im Netz
weil kein ruf raus geht wenn kein Endgerät registriert ist - als kann das system auch nicht bis 5 warten
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bei Aktivierung der "Offline-Rufannahme" wird also sofort umgeleitet. Nur das wenn kein Endgerät vorhanden ist die
Rufumleitung nicht "aktiviert" wird ist mir immer noch nicht klar. Es muß doch einen technische Grund geben. Das kein Endgerät
vorhanden ist doch kein technischer Grund. Wenn man sein Endgerät trennt geht man davon aus das die Rufumleitung weiter besteht. Verwirrend war auch die Ansage "Diese Rufnummer ist nicht vergeben". Gilt das gleiche wenn man nur ein einfaches Endgerät betreibt (Telefon).
MfG
Martin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@KielWasser
Versuch es doch einmal mit solch einem Gerät.
Dann könntest Du möglicherweise auf das Trennen verzichten.
Du könntest auch mal prüfen, ob Du im Gebäude selber einen Schutz für die Niederspannung (230V~/400V~) hast.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von