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vor 6 Jahren
Ist das Deine Eigentumswohnung oder wohnst Du da "nur" zur Miete?
Die Telekom darf nicht einfach Leitungen verlegen an Stellen die nicht in Deinem Eigentum sind.
Falls es Deine Eigentumswohnung ist, dann würde ich mal bei anderen Eigentümern rumhören. Da ist ziemlich sicher Sondereigentum betroffen von Verlegearbeiten.
Falls Du zur Miete wohnst, dann würde ich mal den Vermieter ansprechen.
Falls keine TAE in der Wohnung ist, dann ist auch nicht sicher, dass Du es schaffst, dort eine hinzubekommen - wenn z.B. KabelTV ausgebaut ist im Haus und darüber Telefonie/Internet möglich ist. Deine Bemerkung
das eine neue TAE -Dose angebracht werden muss, da es keine alternative gibt.
verstehe ich allerdings so, dass kein KabelTV vorhanden ist.
16
von
vor 6 Jahren
wie sieht es aus? Konntest du dich mit deinem Vermieter in Verbindung setzen?
Viele Grüße Türkan Ü.
von
vor 6 Jahren
Hallo Türkan,
die Vermieterin war nicht zu erreichen. Aus ersten Informationen zufolge scheint es so, als wenn eine Telekom Leistung bei uns im Haus nicht möglich wäre was mich ziemlich ärgert. Die Vermieterin wollte sich bei mir melden, allerdings kann ich mich nicht darauf verlasse das dies so schnell geschieht...
Ich kann auch nicht mehr lange warten, da ich beruflich wie privat auf das Internet angewiesen bin und nicht gerne meine Aufgaben am Handy erledige.
Schönen Abend wünsche ich weiterhin
von
vor 6 Jahren
Hallo Türkan, die Vermieterin war nicht zu erreichen. Aus ersten Informationen zufolge scheint es so, als wenn eine Telekom Leistung bei uns im Haus nicht möglich wäre was mich ziemlich ärgert. Die Vermieterin wollte sich bei mir melden, allerdings kann ich mich nicht darauf verlasse das dies so schnell geschieht... Ich kann auch nicht mehr lange warten, da ich beruflich wie privat auf das Internet angewiesen bin und nicht gerne meine Aufgaben am Handy erledige. Schönen Abend wünsche ich weiterhin
Hallo Türkan,
die Vermieterin war nicht zu erreichen. Aus ersten Informationen zufolge scheint es so, als wenn eine Telekom Leistung bei uns im Haus nicht möglich wäre was mich ziemlich ärgert. Die Vermieterin wollte sich bei mir melden, allerdings kann ich mich nicht darauf verlasse das dies so schnell geschieht...
Ich kann auch nicht mehr lange warten, da ich beruflich wie privat auf das Internet angewiesen bin und nicht gerne meine Aufgaben am Handy erledige.
Schönen Abend wünsche ich weiterhin
Dann wirst du wohl die vorhandene Möglichkeit nutzen müssen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo liebes Telekom-Team ....
Hallo liebes Telekom-Team ....
Für das @Telekom-hilft-Team bitte Kontaktdaten im Profil hinterlegen ➙ http://bit.ly/Kundeninfos
0
vor 6 Jahren
@Waage1969 hat recht, eine Gutschrift können wir erst erstellen, sobald der Anschluss bereitgestellt wurde und wir somit den Zeitraum genau benennen können. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen musst du also nicht zahlen. Melde dich einfach, wenn der Techniker seine Arbeiten erledigt hat.
Schönen Gruß Hakan Ö.
8
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
der Elektriker ist hier gerade bei mir und verlegt die Leitung samt TAE . Ich habe versucht einen neuen Termin mit dem Telekom Techniker zu vereinbaren, leider wurde nur ein Rückruf angeboten was die Nummer angeht die ich per MMS erhalten habe.
Gruß
Geralt
von
vor 6 Jahren
dann ist das ja auf dem richtigen Weg. Danke für das Feedback.
Grüße Detlev K.
von
vor 6 Jahren
@Detlev K.
Ein weiteres Problem in Zusammenhang mit diesem Beitrag hier wurde leider in einem neuen Beitrag geschildert:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Rechnung-Fahrtpauschale/m-p/4402022
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von