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14.02.2012 04:56
03.03.2012 14:57
Hier kann ja häufig genug gelesen werden, dass das Gerätepasswort vergessen wurde ...
03.03.2012 16:06
... und die Büroklammer verlegt wurde ;-);-), nach Auffinden der Büroklammer müsste der Router aber komplett neu konfiguriert werden, mit dem Ändern des Gerätepasswortes per Kundencenter sind mann oder frau wieder drin.
Hier kann ja häufig genug gelesen werden, dass das Gerätepasswort vergessen wurde ...
27.04.2012 09:59
25.12.2016 18:25
Vielen dank für den hinweis das man durch anrufen eines technikers dem garantieverfall entgegenwirken kann.
Für den fall das der techniker anderer meinung sein sollte werd ich es mal auf einen rechtsstreit ankommen lassen ohne den mietvertrag wort für wort zu lesen.
Selbst wenn das deaktivieren der easy support funktion, im sinne des erhalts der garantieleistung, im vertrag aufgeführt sein sollte wäre dies eine einschränkung meines grundrechtes zum schutz der privatsphäre und somit rechtwiedrig!
Dazu kommt noch:
1. Das argument des gesunden menschenverstands wenn ein gerät durch das abschalten einer fernwartungs option danach besser funktioniert ist dies keine vorsätzliche beschädigung sondern eher ein reperatur versuch oder genauer gesagt die beseitigung einer fehlerquelle.
2. Ein diagnose und fernwartungsprotokoll dient dem zweck der fehlerbeseitigung auf software ebene. Das schäden an der hardware durch das deaktivieren des protokolls entstehen oder verhindert werden können wage ich zu bezweifeln und soll mir doch bitte mal von der telekom nachgewiesen werden. Im gegensatz dazu IST NACHGEWIESEN das gegenteiliges der fall sein kann was mich zum letzten und wichtigsten punkt bringt.
3. https://www.heise.de/newsticker/meldung/Telekom-Stoerung-BSI-warnt-vor-weltweitem-Hackerangriff-auf-...
28.12.2016 22:54
30.12.2016 16:17
vielen dank für die links, hab auch mal grob geschaut und kein TelekomTM statement gefunden. Auch wenn heise.de zu meinen perönlichen "trusted" quellen gehört gibt es natürlich immer 2 unterschiedliche blickwinkel. Oder wie ich mal in nem terry pratchet gelesen habe
" Jede Geschichte hat vier Seiten. Deine Seite, Ihre Seite, die Wahrheit und das, was wirklich passiert ist. "
Gerade leider nicht die zeit zum lesen. Aber vorab kann ich schon mal sagen das meine bedenken eher weniger an der sicherheit vor angrifen liegen. Es war eher das tüpfelchen sein zu meiner aussage in punkt 2 -- das ich mir eine beschädigung des endgerätes durch deaktivieren ... --
Bitte betrachten sie das verlinken des heise beitrags nicht als einen vorwurf, sondern als gegenüberstellung meiner argumente aus punkt 2.
In einfachen worten ausgedrückt: "kann mir mal jemand sagen was wo da ws kaputt gehen sollte wenn ich TR-069 ausschalte? wenn ichs anlasse geht zwar auch nix kaputt aber da kann schlimmes cyber zeugs passieren hat die fachzeitschrift gesagt" ^^
30.12.2016 17:01
20.06.2019 19:47
Hallo, wie ist das denn wenn man sich Privat eine eingen Fritzbox oder so kauft ? Dann wäre der Easy Support doch deaktiviert? oder nicht. Güße Michael
27.06.2019 09:09
27.06.2019 17:35
Hallo, ich habe den Fehler der verantwortlich ist für das ausfallen der dsl Leitung gefunden. Es liegt an den Gigabit anschlüssen. Scheinbar wird hierdurch die Leitung immer kurzfristig überlastet. Ich habe mir für 20 Euro ein gebrauchten Router geholt wo ich die anschlüsse auf 100 mb stellen kann und habe seit dem bessere stabilität und keine Ausfälle mehr.
27.06.2019 17:36
27.06.2019 17:57
20.11.2022 00:17
10/10 Telekom Support, absolut perfekt dafür zahle ich doch gerne.
Router macht was er will, bin froh bald bei der deutschen Glasfaser zu sein und 1 Gbit Standleitung zu bekommen.
Der Hybrid Router ist nett in Gebieten in denen es keine anständige Standleitung gibt, aber das man ihn z.B. nicht nur im DSL Modus betreiben kann ist einfach lächerlich.
22.11.2022 12:18
Hallo @JanBr vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen bei uns.
Bei welchem Anliegen darf ich Dich unterstützen? Das war leider aus deiner Wortmeldung nicht heraus zu lesen.
Ich hätte Dich auch gerne mal angerufen, aber die hinterlegte Kundennummer ist zu kurz, da fehlen Zahlen. Hole das doch gerne nach und teile mir auch ein Zeitfenster mit, wann Dir ein Anruf passt. Dann rufe ich mal an.
Grüße Anne W.
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