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10.03.2018 13:26
Welche Kosten berechnet die Telekom
bei einem Umzug (Wohnungswechsel) bei der Mitnahme
des laufenden Telekom DSL- Festnetz Tarifes/Anschlusses?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
10.03.2018 14:37 Zuletzt bearbeitet: 10.03.2018 15:56 durch den Autor
Hallo @MartinMüller91,
einen Umzug kannst du entweder über die Hotline, im Telekom-Shop oder auch online beauftragen.
Dabei wird geprüft, ob das aktuelle Bestandsprodukt auch an der neuen Adresse bereitgestellt werden
kann, wenn das der Fall ist, wird die Mindestvertragslaufzeit nicht berührt, sollte aber an der neuen
Adresse das Bestandsprodukt nicht buchbar sein, dann ist ein Tarifwechsel erforderlich, welcher eine
neue Mindestvertragslaufzeit mit sich bringt.
Der Umzug kostet einmalig 69,95€
Beste Grüße
Hy malzeit un herzlich willkommen hier 🙂💕 @MartinMüller91 es werden einmalig knapp 70 öcken bereitstellungsgebühren fällig grüsle 🙂
Hy malzeit un herzlich willkommen hier 🙂💕 @MartinMüller91 es werden einmalig knapp 70 öcken bereitstellungsgebühren fällig grüsle 🙂
10.03.2018 14:37 Zuletzt bearbeitet: 10.03.2018 15:56 durch den Autor
Hallo @MartinMüller91,
einen Umzug kannst du entweder über die Hotline, im Telekom-Shop oder auch online beauftragen.
Dabei wird geprüft, ob das aktuelle Bestandsprodukt auch an der neuen Adresse bereitgestellt werden
kann, wenn das der Fall ist, wird die Mindestvertragslaufzeit nicht berührt, sollte aber an der neuen
Adresse das Bestandsprodukt nicht buchbar sein, dann ist ein Tarifwechsel erforderlich, welcher eine
neue Mindestvertragslaufzeit mit sich bringt.
Der Umzug kostet einmalig 69,95€
Beste Grüße
10.03.2018 15:41
@MP0602 schrieb:
einen Umzug kannst du entweder über das Team, über die Hotline oder auch online beauftragen.
Das Team ist kein originärer Auftragseingangskanal, dafür aber der Shop.
11.03.2018 15:54
@MP0602 schrieb:Hallo @MartinMüller91,
..., sollte aber an der neuenAdresse das Bestandsprodukt nicht buchbar sein, dann ist ein Tarifwechsel erforderlich, welcher eine
neue Mindestvertragslaufzeit mit sich bringt.
Der Umzug kostet einmalig 69,95€
Beste Grüße
... der Vollständigkeit halber:
besteht in diesem Fall eben auch die Möglichkeit der Wahrnehmung/Ausübung des Sonderkündigungsrechts laut aktueller Rechtsprechung.
11.03.2018 15:59
Wenn das aktuelle Produkt an der neuen Adresse nicht bereitgestellt werden kann,
dann kannst du von deinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen
11.03.2018 16:04
@olliMD schrieb:
@MP0602 schrieb:einen Umzug kannst du entweder über das Team, über die Hotline oder auch online beauftragen.
Das Team ist kein originärer Auftragseingangskanal, dafür aber der Shop.
... oder andere Kanäle.
Die .T..eamies machen sowas auch, aber nur ausnahmsweise und am ehesten, wenn was klemmt.
10.11.2020 20:02
Hallo, ich wollte gern vorab noch eine Info zu den Kosten. Ich habe überall den Preis mit knapp 70€ gefunden was auch soweit okay wäre. Ich frage für meinen Schwager, er zieht im Haus nur runde Etage höher, muss er das auch die Kosten tragen da ja auch kein Adresse Wechsel statt findet.
Mit freundlichen Grüßen
17.11.2020 13:47
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