Kündigen Erotic Lounge Club (3 Monate)

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Hallo ich möcht gern mein Erotic Lounge Club (3 Monate) abo kündigen ich habe es schon versucht über das Kundencenter dann Meine Extras aber dann kommt kein unterverzeichnis für entertain oder Erotic Lounge bitte um hilfe

Mfg steve

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Da_Coyote,

dann schau mal bitte hier:

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/erotic-lounge/index.html

Wie kann ich die Mitgliedschaft im Erotic Lounge Club kündigen?

Sie können den Erotic Lounge Club jederzeit direkt im Kundencenter der Telekom Deutschland GmbH kündigen, indem Sie dort auf Dienste & Abos > Erotic Lounge > mehr zu Erotic Lounge Club gehen und auf den Abmelden-Link klicken. Der Vertrag wird dann automatisch zu Ablauf der Restlaufzeit gekündigt.

Gruß Gurke

[#3 · Accepted solution]

Hallo @Da_Coyote,

dann schau mal bitte hier:

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/erotic-lounge/index.html

Wie kann ich die Mitgliedschaft im Erotic Lounge Club kündigen?

Sie können den Erotic Lounge Club jederzeit direkt im Kundencenter der Telekom Deutschland GmbH kündigen, indem Sie dort auf Dienste & Abos > Erotic Lounge > mehr zu Erotic Lounge Club gehen und auf den Abmelden-Link klicken. Der Vertrag wird dann automatisch zu Ablauf der Restlaufzeit gekündigt.

Gruß Gurke

[#4]

Hallo danke für die schnelle antwort.

wenn ich auf den link drücke kommt nur

Not Found

The requested URL

[#5]

Hallo @Da_Coyote,

die Seite funktioniert bei mir einwandfrei.

Hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?

Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?

Cookies / Cache und den Verlauf leeren.

Cookies von ausgewählten Drittanbietern zulassen, ebenfalls Pop-ups nicht blockieren.

VG Gurke

[#6]

Hallo ja habe ich habe jetzt Firefox und Internet Explorer probiert und sogar über das Handy bei keinem geht der link

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Hallo @Da_Coyote,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Gerne unterstütze dich hier.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle im Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Du kannst den Dienst neben dem Kundencenter online auch über den Media Receiver oder auf http://www.erotic-lounge.de oder kündigen.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung dazu hier.

Beste Grüße
Kathrin W.