Name des Anrufers wird auf Mobilteil nicht angezeigt

vor 6 Jahren

Hallo,

 

Meine Konfiguration:

- Speedport Smart 3

- 3 x Gigaset CL660HX

 

Auf den Mobilteilen wird nur die Telefonnummer der Anrufer angezeigt, nicht aber deren Name. Und dies, obwohl sie im zentralen Telefonbuch eingetragen sind. Im Speedport unter Telefonie/Anrufliste/Angenommene Anrufe erscheinen auch korrekt die Namen der Anrufer.

Für eine Hilfestellung wäre ich dankbar.

 

 

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vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      @LemonIce 

       

      Firmwareversion des Smart 3?

       

      Wurde die drei Gigaset-Mobilteile schon mit Hilfe von "Quick Sync" auf neueste Firmware geprüft?

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      von

      vor 6 Jahren

      Die Firmware-Versionen vom Speedport und von den Gigaset-Mobilteilen sind auf dem neuesten Stand

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @LemonIce,

      ist dieser Fehler denn von Anfang da oder wurde in der Zwischenzeit irgendetwas verändert.

      Liebe Grüße
      Stella A.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo,

      ich habe eine Frage zu deinem Problem,das die Anrufnamen nicht im Mobilteil des CL 660HX angezeigt werden. Konntest du  das Problem lösen. Ich habe nämlich das selbe Problem. Für eien Info wäre ich dankbar.

       

      Vielen Dank.

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      von

      vor 5 Jahren

      Moin @Rainer007,

      haben Sie die Tipps meines Kollegen Sören M. schon mal ausprobiert?
      Falls ja, gab es Veränderungen bei Ihnen?
      Geben Sie mir dazu bitte eine kurze Rückmeldung.

      Beste Grüße
      Louisa G.

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      von

      vor 5 Jahren

      @Louisa G. 

       

      Ja, habe alles Mögliche probiert. Und gerade vorsichtshalber noch einmal den Lösungsvorschlag von @Sören M.  

       

      Keine Änderung.  Der Name des Anrufers wird nicht angezeigt beim Anruf. Nur wenn ich die Liste der verpassten

      Anrufe öffne sehe ich den Namen.

       

      In der Benachrichtigungs-Mail fehlt nach wie vor die Nummer und der Name.  Bzw. es wird nur ein Teil des

      Namens angezeigt. Vor allem, wenn der Name ein Leerzeichen enthält. Ist mir schon bei der Vergabe von

      Namen für die Netzwerkgeräte aufgefallen, dass der Speedport Smart 3 keine Leerzeichen mag.

       

      Das Piepen bei Aufruf des Telefonbuches der Basis und beim Aufruf der Anruflisten (die ja auch von der Basis

      kommen) ist immer noch da. Beim alten Speedport Smart piepte es nicht. Und alles lief Fehlerfrei. Ich vermute

      da ist bei der Weiterentwicklung ein "Bug" mit einprogrammiert worden.

       

      Ich gehe davon aus, dass es in der Telekom Testumgebung auch Endgeräte von anderen Herstellern gibt.

      Zumindest von den großen Anbietern wie Gigaset und andere. Kann dort der Fehler nicht nachgestellt werden?

       

      Beste Grüße,

       

      Rainer

       

       

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Rainer007,

      vielen Dank für die Rückmeldung und die Infos 🙂
      Ich gebe das direkt mal zur Prüfung weiter und gebe Bescheid, sobald ich neue Infos habe.

      Beste Grüße
      Louisa G.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Gigaset CL660HX

      Habe das gleiche Problem mit: bei Anruf wird nur die Nummer statt der Name angezeigt. Es schaut danach aus, dass die Telekom nicht will oder kann, denn beim Speedphone der Telekom wurden mir die Namen angezeigt. Ist nun eben die liebe Telekom, denn das Problem gibt es mit Speedport Smart 3 und eine Bereinigung des unangenehmen Problems ist seit über einem Jahr leider nicht in Sicht. 

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      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @karhenk!

      Ist nun eben die liebe Telekom, denn das Problem gibt es mit Speedport Smart 3 und eine Bereinigung des unangenehmen Problems ist seit über einem Jahr leider nicht in Sicht.

      Ist nun eben die liebe Telekom, denn das Problem gibt es mit Speedport Smart 3 und eine Bereinigung des unangenehmen Problems ist seit über einem Jahr leider nicht in Sicht.
      Ist nun eben die liebe Telekom, denn das Problem gibt es mit Speedport Smart 3 und eine Bereinigung des unangenehmen Problems ist seit über einem Jahr leider nicht in Sicht.


      Danke für dein Feedback. Wie @Matthias Bo. schreibt, kann es eine Weile dauern. Tut mir leid, weil ich keine bessere Kunde im Petto habe.

      Greetz
      Stefan D.

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