Neuanschaltung DSL nach Kündigung möglich?
vor 5 Jahren
Hallo Telekom-Team,
mein Festnetzvertrag mit DSL ist letzte Woche ausgelaufen und ich habe nun bei Vodafone einen neuen Anschluss beauftragt. Ist es möglich, dass die Telekom mir meinen physisch noch vorhandenen Anschluss kurzfristig wieder anschaltet und ich einen neuen Vertrag schließe? Bei Vodafone läuft noch die Widerspruchsfrist, von der Seite wäre es machbar.
Viele Grüße
Oliver
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vor 5 Jahren
@olant ,
was heißt "ausgelaufen"?
Gekündigt und die Kündigung bestätigt worden?
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von
vor 5 Jahren
@olant also schon abgeschaltet?
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von
vor 5 Jahren
Sorry, ich dachte das sei ersichtlich. Ja, gekündigt, bestätigt und abgeschaltet. Ich hatte noch Kontakt zur Vertragsabteilung und die sagten, dass die Kundenrückgewinnung mich noch kontaktieren wird, das hat sie aber nicht. Und selbst erreichen kann man die leider nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion.
Wie ich anhand ihrer hinterlegten Kundennummer gesehen habe, wurde bereits ein Auftrag für einen neuen Anschluss gebucht.
Sollten Sie noch Fragen haben, dann melden Sie sich gerne wieder.
Viele Grüße Martina Ha.
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vor 5 Jahren
danke für das nette Gespräch. Ich habe jetzt alles wie gewünscht gebucht. Melden Sie sich gerne wieder, wenn es noch Fragen geben sollte.
Viele Grüße Martina Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
von