Neue Fernbedienung für die M-Box?

[#1]

Guten Abend,

es hieß am Telefon und hier im Chat Ende Januar gäbe es neue Fernbedienungen. Sind diese jetzt verfügbar? Wie bekomme ich eine neue Fernbedienung?

Ein Update hilft nichts, wenn die Tasten bei Lieferung eingedrückt waren.

Zum vertragsgemäßen Zustand gehört doch auch die Fernbedienung?

Auch wenn die App benutze.

[#2 · Accepted solution]

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@Neustaedter  schrieb:

Guten Abend,

es hieß am Telefon und hier im Chat Ende Januar gäbe es neue Fernbedienungen. Sind diese jetzt verfügbar? Wie bekomme ich eine neue Fernbedienung?

Ein Update hilft nichts, wenn die Tasten bei Lieferung eingedrückt waren.

Zum vertragsgemäßen Zustand gehört doch auch die Fernbedienung?

Auch wenn die App benutze.

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Wird erst März soweit sein @Neustaedter 

[#3 · Accepted solution]

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@Neustaedter  schrieb:

Guten Abend,

es hieß am Telefon und hier im Chat Ende Januar gäbe es neue Fernbedienungen. Sind diese jetzt verfügbar? Wie bekomme ich eine neue Fernbedienung?

Ein Update hilft nichts, wenn die Tasten bei Lieferung eingedrückt waren.

Zum vertragsgemäßen Zustand gehört doch auch die Fernbedienung?

Auch wenn die App benutze.

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Wird erst März soweit sein @Neustaedter 

[#4]

Welche HW Rev. wird die denn haben? Meine ist glaube ich ne 10er

[#5]

Warum wird dann nicht eine Ersatzlieferung beauftragt?

[#6]

März 2021?

[#7]

Was ist das denn schönes? HW Rev 10er?

[#8]

Am Telefon sagte man mir man sei sauer auf den Hersteller. Ich bin froh dass die Box einwandfrei geht. Es macht mich nur immer krank, wenn man nicht informiert wird. Und man immer wieder nachfragen muss!