Gelöst
Online Rechnung
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte schalten Sie uns frei, dass wir die Online Rechnungen ausdrücken können
Danke
fehlende Beleg 76yyyy
Vertragskonto 56yxx
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Hinweis Telekom Team: Daten unkenntlich gemacht
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Im Kundencenter sollten die Rechnungen auch zu finden sein.
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vor 4 Jahren
ich freue mich, Sie in unserer Business-Community-Familie begrüßen zu dürfen.
Sie haben ja bereits von @FrankDD den Hinweis erhalten, dass Sie Ihre Rechnungen über das Kundencenter aufrufen können. Vielen Dank an dieser Stelle @FrankDD für die richtige Antwort. Haben Sie bereits probiert, Ihre Rechnung über diesen Weg aufzurufen, um sie dann auszudrucken? Alternativ gibt es auch die Möglichkeit, die Rechnung auszudrucken, wenn Sie diese per E-Mail-Anhang erhalten.
Gern können wir auch einmal gemeinsam schauen, an welcher Stelle die Herausforderung besteht. Ich bin morgen ebenfalls im Hause und melde mich gern ab 16:00 Uhr bei Ihnen. Zwecks Legitimation ist es auch wichtig, dass wir einmal persönlich sprechen. Sollte das bei Ihnen zeitlich nicht passen, lassen Sie mich einfach wissen, wann Ihnen ein Gespräch eher zusagt.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Viele Grüße
Tanja R.
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