‎Online kann ich die Funtion Rechnung per Post nicht aktivieren

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Online kann ich die Funtion Rechnung per Post nicht aktivieren

8 years ago

Bitte schicken Sie uns die Telefonrechnungen (Buchungskonto xxxxxxxxxx) zusätzlich per Post, da unser eMailserver aus Sicherheitsgründen keine zip Dateien mehr annimmt. Ich kann die Funktion leider online nicht aktivieren, da die Seite einen 500-Error hat (https://geschaeftskunden.telekom.de/festnetz/papierrechnung/71818). Screenshot hängt an. Danke.
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Anja S. / Telekom hilft

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8 years ago
Hallo @gsr-gmbh,

m. W. versendet die Telekom keine Rechnungen als ZIP.

Diese werden regulär als PDF-Anhang einer E-Mail beigefügt.

Bei ZIP bitte vorsicht vor betrügerischen E-Mails.

Die Beantragung der zusätzlichen postalischen Zustellung kann telefonisch über die Hotline beauftargt werden.
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