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Passwort-Einloggen in Octopus 230
9 years ago
Ich besitze seit längerem diese Octopus230 und konnte immer mit dem Standardpassort und der entsprechend OMc Software darauf zugreifen.
Letztes Jahr 2015 wurde mein Telefon auf IP umgestellt. Ich wollte nun
wieder einmal auf die ANlage zugreifen um die Kurzwahlliste anzupassen.
Leider erhalte ich beim einlaggen mit dem Standardpasswort immer die Meldung dass es falsch ist. Die Anlage ist an einem Router des Typs Speedport W921V angeschlossen.
Wie kann ich nun wieder auf die Anlage zugreifen- muss ich da irgendwas an den Einstellungen im Speedport ändern?
MfG
Weber
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3 years ago
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9 years ago
Wurde den die octopus bei dem Wechsel auf IP, in das Netzwerk eingebunden? Oder hängt die nur am S0 des Speedports?
hänge dich mal direkt per LAN- Kabel direkt an die octopus und versuche das mal so.
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from
9 years ago
dann geben Sie mir bitte Bescheid, sobald Zeit gefunden haben, die Tipps auszuprobieren.
Ich wünsche Ihnen bis dahin ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Irina K.
Answer
from
9 years ago
Ok, ich habe es versucht und zwar auf die WEise, dass ich das OMC 10.3.7.1
auf meinen Laptop heruntergeladen habe, da das LAN -Kabel von der Telefonanlage bis zum Desktop-PC zukurz ist.
Dort versuchte ich per LAN mich mit der Anlage zu verbinden - was jedoch in keiner Weise gelungen ist. Ich erhielt mehrere "Fehlermeldungen".
Einlogen per Administrator war auch nicht möglich. Versuchte das im Netz gefundene Standardpasswort. Schon "lustig" das Ganze.
Auf meinem Desktop benutze ich das OMC 921 30 1a in dem noch die IP Adresse der Anlage gespeichert ist - und das ja hier nur die Fehlermeldung erscheint - Falsche Passwort - muss also diese wenigstens stimmen.
Ich kann mir nur vorstellen, dass durch den Anschluss an den Router im letzten Jahr irgendwie das Passwort sich verändert hat. Ich habe meinen letzten Ausdruck der Kruzwalhrufnummern noch von Ende 2014.
Vielleicht gibts irgendwie eine Lösung oder einen Ansatz dazu. Das Programmieren der Kurzwahlen ist ja nicht durch das Endgerät Octopus Open 151 möglich.
MfG
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from
9 years ago
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe eben einmal bei unserem technischen Support angerufen.
Sie erhalten gleich einen Rückruf von einem Kollegen, der für Sie ein Ticket aufnimmt. Dieses Ticket wird dann an die Experten für die Octopus 230 weiter geleitet. Diese setzen Sie dann mit Ihnen in Verbindung und gehen mit Ihnen die Möglichkeiten durch, sodass Sie wieder Zugriff auf die Anlage erhalten.
Bitte geben Sie mir Bescheid, sobald diese sich bei Ihnen melden.
Liebe Grüße
Irina K.
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9 years ago
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe eben einmal bei unserem technischen Support angerufen.
Sie erhalten gleich einen Rückruf von einem Kollegen, der für Sie ein Ticket aufnimmt. Dieses Ticket wird dann an die Experten für die Octopus 230 weiter geleitet. Diese setzen Sie dann mit Ihnen in Verbindung und gehen mit Ihnen die Möglichkeiten durch, sodass Sie wieder Zugriff auf die Anlage erhalten.
Bitte geben Sie mir Bescheid, sobald diese sich bei Ihnen melden.
Liebe Grüße
Irina K.
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