Solved

Passwort-Einloggen in Octopus 230

9 years ago

Ich besitze seit längerem diese Octopus230 und konnte immer mit dem Standardpassort und der entsprechend OMc Software darauf zugreifen.

Letztes Jahr 2015 wurde mein Telefon auf IP umgestellt. Ich wollte nun

wieder einmal auf die ANlage zugreifen um die Kurzwahlliste anzupassen.

Leider erhalte ich beim einlaggen mit dem Standardpasswort immer die Meldung dass es falsch ist. Die Anlage ist an einem Router des Typs Speedport W921V angeschlossen.

Wie kann ich nun wieder auf die Anlage zugreifen- muss ich da irgendwas an den Einstellungen im Speedport ändern?

MfG

Weber

1781

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Guten Morgen @waelderkruemel,

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

      Ich habe eben einmal bei unserem technischen Support angerufen.
      Sie erhalten gleich einen Rückruf von einem Kollegen, der für Sie ein Ticket aufnimmt. Dieses Ticket wird dann an die Experten für die Octopus 230 weiter geleitet. Diese setzen Sie dann mit Ihnen in Verbindung und gehen mit Ihnen die Möglichkeiten durch, sodass Sie wieder Zugriff auf die Anlage erhalten.

      Bitte geben Sie mir Bescheid, sobald diese sich bei Ihnen melden.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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