Peering/Routing zu Cloudflare immer wieder extrem schlecht, teilweise hoher Ping und Paketverluste

vor 2 Jahren

Hallo,

 

bereits seit letztem Jahr habe ich immer wieder Ärger mit dem Peering /Routing der Telekom zu Cloudflare.

 

Leider wurden meine Störungstickets immer wieder kommentarlos oder mit Kommentar "kann man nichts machen" geschlossen.

 

Hier anbei ein aktueller Speedtest zu den Cloudflare Servern:

 

MjcoleRoger_1-1716406384809.png

 

In Discord kann ich Bildern beim Laden wie noch zu Einwahlzeiten zuschauen.

 

Zum Vergleich ein aktueller Speedtest:

MjcoleRoger_2-1716406509570.png

 

 

An wen kann ich mich wenden, sodass meine Störungsmeldung mit der gebotenen Ernsthaftigkeit bearbeitet wird? Ich brauche keine Grundsatzdiskussionen von Fans, bei denen Verantwortung generell immer woanders zu suchen ist, sondern einen Ansprechpartner, der meine Störung entgegennimmt, regelmäßig den Sachstand mitteilt und das Problem behebt.

Traceroutes oder andere notwendige Daten kann ich gerne an diesen Ansprechpartner bereitstellen.

 

Nähere Erläuterungen zur Thematik habe ich hier schon einmal gemacht, dort wurde das Verhalten der Telekom, was von allen anderen Providern abweicht, bereits im Auftrag der Regulierungsbehörde durchleuchtet.

 

Vielen Dank!

Letzte Aktivität

vor 16 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

13257

290

    • vor 2 Jahren

      Ich habe seit paar Wochen auch das gleiche Problem, auch immer von ungefähr 19 bis 24 Uhr:

       

      Tracing route to discord.com [162.159.136.232]
      over a maximum of 30 hops:

      1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.178.1
      2 4 ms 4 ms 4 ms p3e9bf3ef.dip0.t-ipconnect.de [62.155.243.239]
      3 8 ms 8 ms 8 ms m-ef2-i.M.DE.NET. DTAG .DE [217.0.194.62]
      4 8 ms 8 ms 8 ms m-ef2-i.M.DE.NET. DTAG .DE [217.0.194.62]
      5 11 ms 13 ms 11 ms 80.150.168.185
      6 * 195 ms * cloudflare-gw.cr0-muc1.ip4.gtt.net [141.136.100.98]
      7 63 ms 65 ms 62 ms 162.159.136.232
      Tracing route to one.one.one.one [1.1.1.1]
      over a maximum of 30 hops:

      1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.178.1
      2 5 ms 4 ms 6 ms p3e9bf3ef.dip0.t-ipconnect.de [62.155.243.239]
      3 9 ms 8 ms 8 ms m-ef2-i.M.DE.NET. DTAG .DE [217.0.200.86]
      4 8 ms 7 ms 7 ms m-ef2-i.M.DE.NET. DTAG .DE [217.0.200.86]
      5 12 ms 11 ms 11 ms 80.150.168.185
      6 194 ms * * cloudflare-gw.cr0-muc1.ip4.gtt.net [141.136.100.98]
      7 74 ms 71 ms 73 ms one.one.one.one [1.1.1.1]

       

      13

      von

      vor 2 Jahren

      Das Problem und der Ursprung des Problems sind mir alle bereits bekannt.

      (Schlage mich ja auch schon seit Monaten mit der Problematik herum, wie andere User auch.)

      Trotzdem Danke ich dir nochmal für die 1A Erklärung. 😁

      (Nicht ironisch gemeint, auch wenn das irgendwie so klingt)

       

       

       

      von

      vor 2 Jahren

      crimex95

      das Problem muss an eine höhere Instanz weitergeleitet werden.

      das Problem muss an eine höhere Instanz weitergeleitet werden.
      crimex95
      das Problem muss an eine höhere Instanz weitergeleitet werden.

      Dann sollten wir das doch mal in Angriff nehmen. Was ist der beste Weg? Wir müssen eine Möglichkeit finden, viele Betroffene dazu zu animieren, sich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren. Die paar Leute hier im Forum reichen vermutlich nicht aus, um eine Änderung zu bewirken 😑

      von

      vor 2 Jahren

      ma.kiendl

      Wir müssen eine Möglichkeit finden, viele Betroffene dazu zu animieren, sich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren.

      Wir müssen eine Möglichkeit finden, viele Betroffene dazu zu animieren, sich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren.
      ma.kiendl
      Wir müssen eine Möglichkeit finden, viele Betroffene dazu zu animieren, sich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren.

      die hat keine Handhabe gegenüber Cloudflare usw.

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @Zalyposkaya was erwartest du denn inwiefern die Routing-Tabellen umgestellt werden? Und was denkst du, wer derjenige ist, welcher bestimmt wie sein Netzwerk angebunden & erreichbar ist?

      2

      von

      vor 2 Jahren

      Direktes Peering wäre die Optimallösung, da Cloudflare anycast verwendet und somit die Last gleichmäßig verteilen kann. Eine temporäre Lösung wäre über andere Transit-Netze zu gehen, die weniger überlastet sind. Alles andere wurde bereits auf der 1. Seite erläutert.

      von

      vor 2 Jahren

      Zalyposkaya

      Direktes Peering wäre die Optimallösung

      Direktes Peering wäre die Optimallösung
      Zalyposkaya
      Direktes Peering wäre die Optimallösung

      Na dann soll Cloudflare eben machen. Ach ne, sind ja zu geizig. Kohle von Ihren Kunden abgreifen und Content/Traffic in die Welt rotzen, aber beim Peering keinen Pfennig ausgeben wollen ... tja, so funktioniert das eben nicht überall

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Ich sehe dieses Problem alles andere als gelöst an wenn is noch nicht einmal Samstag Mittag is und es jetzt schon um 11 Uhr anfängt.

      discord.png

      cloudflare.png

      0

    • vor 2 Jahren

      Macht ihr eigentlich bei Cloudflare selbst auch so ein TamTam oder glaubt ihr dort der ewigen Leier "das kann nur die Telekom lösen"? Oder bei GTT oder wie im letzten Beispiel bei Level3?

      Wäre ja alles kein Problem dass es kein direktes Peering gibt, wenn die Transit-Anbieter keine Engpässe hätten.

      8

      von

      vor 2 Jahren

      Sorry, aber was ist das denn für eine Aussage? Haben wir als Endkunden uns das Routing ausgesucht? Es ist nicht unsere Aufgabe, etliche Provider anzuschreiben, weil die Telekom für alles Geld haben möchte, obwohl das nur den Endkunden und der Netzwerkqualität zugutekommt, wenn Sie besseres Routing oder ein direktes Peering durchführen. Ich will hier nochmal anmerken, dass ausschließlich die Telekom diese dubiose Firmenpolitik fährt und auch nur bei der Telekom das Cloudflare "Problem" besteht, weil diese einfach über Anbieter routen, welche zu wenig Kapazitäten bereitstellen. Alle anderen Provider bekommen das ohne Probleme hin. Ich sehe es nicht ein, dass man sich jetzt als Kunde der Telekom an die Provider wenden muss, zu denen geroutet wird. Das ist die Aufgabe der Telekom und nicht unsere.

      von

      vor 2 Jahren

      crimex95

      Sorry, aber was ist das denn für eine Aussage? Haben wir als Endkunden uns das Routing ausgesucht?

      Sorry, aber was ist das denn für eine Aussage? Haben wir als Endkunden uns das Routing ausgesucht?
      crimex95
      Sorry, aber was ist das denn für eine Aussage? Haben wir als Endkunden uns das Routing ausgesucht?

      @crimex95 Nein, habt ihr nicht. Aber die Telekom auch nicht. 

       

      crimex95

      dass ausschließlich die Telekom diese dubiose Firmenpolitik fährt

      dass ausschließlich die Telekom diese dubiose Firmenpolitik fährt
      crimex95
      dass ausschließlich die Telekom diese dubiose Firmenpolitik fährt

      Diese Aussage ist nicht korrekt und zeigt, dass dir bei diesem Thema Wissen fehlt. Es gibt auch andere Provider, die eine ähnliche Firmenpolitik fahren. Die kann man kritisieren und anderer Meinung sein, aber mit "dubios" hat es nichts zu tun. 

       

      crimex95

      weil diese einfach über Anbieter routen, welche zu wenig Kapazitäten bereitstellen.

      weil diese einfach über Anbieter routen, welche zu wenig Kapazitäten bereitstellen.
      crimex95
      weil diese einfach über Anbieter routen, welche zu wenig Kapazitäten bereitstellen.

      Die Telekom routet nicht über Anbieter, welche zu wenig Kapazitäten bereitstellen, sondern Cloudflare tut das. 

       

      crimex95

      Ich sehe es nicht ein, dass man sich jetzt als Kunde der Telekom an die Provider wenden muss, zu denen geroutet wird. Das ist die Aufgabe der Telekom und nicht unsere.

      Ich sehe es nicht ein, dass man sich jetzt als Kunde der Telekom an die Provider wenden muss, zu denen geroutet wird. Das ist die Aufgabe der Telekom und nicht unsere.
      crimex95
      Ich sehe es nicht ein, dass man sich jetzt als Kunde der Telekom an die Provider wenden muss, zu denen geroutet wird. Das ist die Aufgabe der Telekom und nicht unsere.

      Es ist nicht nur die Aufgabe der Telekom, sondern auch deine als Endkunden eines Dienstes. Wenn du in einem Onlinegeschäft etwas kaufst und dieses Geschäft versendet über einen Dienstleister, der sich entscheidet, dein Paket über Routen zu verschicken, wo du länger warten musst, dann wendest du dich als Kunde auch an dein Onlinegeschäft und beschwerst dich, wo dein Paket bleibt. Wenn dieses Onlinegeschäft sich entscheidet einen Paketdienstleister zu verwenden, der günstiger ist, obwohl er möglicherweise schlechter ist, dann hast du zwei Möglichkeiten: Nicht mehr in diesem Geschäft einzukaufen oder dich (mit anderen Kunden) bei diesem Geschäft beschweren, dass sie einen anderen Paketdienstleister beauftragen (wenn es ein Geschäft ist, bei dem du regelmäßig einkaufen möchtest). Ähnlich verhält es sich hier: Du benutzt einen Dienst (und bezahlst ihn womöglich) und dieser Dienst entscheidet sich als Hostingprovider Cloudflare zu verwenden. Wenn Cloudflare sich entscheidet, zur Telekom über Routen zu gehen, die nicht so geeignet sind, weil es sich für sie mehr rechnet, dann solltest du dich als Endkunde an den Anbieter deines Dienstes wenden und ihn somit dazu bewegen, einen besseren/anderen Hostinganbieter einzusetzen oder sich als Kunde an Cloudflare zu wenden, und diese dazu bewegen, bessere/andere Routen zur Telekom zu verwenden. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Das Problem ist, dass hier 2 große Player (Telekom und Cloudflare) austesten, wie weit sie gehen können.

       

      Zur Wahrheit gehört aber auch, dass die Telekom deutlich höhere Preise fürs Peering aufruft als andere Marktteilnehmer. Aktuelle Preise sind mir nicht bekannt, aber vor gut 2 Jahren hat mal ein Insider von grob 0,80 EUR/Mbps (abhängig von Portgeschwindigkeit/Commit) nur für den Datentransfer berichtet. Zusätzlich muss der Peeringpartner für die Leitung und den Transport zum Übergabepunkt sorgen. Bei anderen ISP /Carriern soll der Preis zum damaligen Zeitpunkt nur um 0,20 EUR/Mbps gelegen haben.

       

      Die Telekom kann solche Preise aufrufen, da man über sie natürlich eine große Anzahl von Nutzern erreicht. Zumal auch die Aktionäre jährlich einen Anteil haben möchten. Natürlich wird die Telekom darauf achten, es nie soweit kommen zu lassen, dass es zu großen negativen Schlagzeilen kommt. Derzeit scheinen die meisten Kunden von den Einschränkungen nichts zu merken, da sie keine Dienste nutzen, wo es zu Problemen kommt oder es akzeptieren, da sie die Ursache nicht kennen (mein PC ist lahm etc.). Die Zahl der Kunden, die sich deswegen beschweren oder gar kündigen, dürfte im Vergleich zur Gesamtkundenanzahl nicht nennenswert sein.

       

      Cloudflare schiebt die Schuld zur Telekom, weil sie nicht über dem marktüblichen Rahmen für Peering zahlen möchte. Die Telekom hingegen schiebt es auf Cloudflare, weil die ja für eine gute Anbindung sorgen könnten. Die Kunden, die es betrifft, werden dazwischen zerrieben. Es bleibt abzuwarten, wie es weitergeht und ob Cloudflare möglicherweise irgendwann einknickt. Oder man sich irgendwo in der Mitte trifft. Aber das werden wir Endkunden nicht erfahren, da solche Verhandlungen von speziellen Teams in Hinterzimmern geführt werden.

      0

    • vor 2 Jahren

      Grüße aus dem Netz der ungarischen Telekom - nutzloses Peering wird von DTAG bereitgestellt.

      Auch die DTAG leitet seit dem 30. Januar alle kostenlosen Cloudflare-Websites mit nahezu null Bandbreite in die USA um.

      0

    • vor 2 Jahren

      Ja und täglich grüßt das Murmeltier. Wieder extrem lange Ladezeiten bei Discord dank des tollen Peerings... Muss man sich jetzt auch noch ein VPN besorgen damit es besser läuft ? 

      0

    • vor 2 Jahren

      Gleiches Problem mit cloudflare-gw.cr0-muc1.ip4.gtt.net.

       

      Hat eigentlich schon mal jemand versucht GTT zu kontaktieren?

       

      jw_0-1718217494074.png

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

      habe leider ebenfalls seit einigen Wochen die gleichen Probleme.

      Stiefel1337_0-1718218577389.png

      Wie wird jetzt hier weiter mit dem Problem umgegangen?

      Grüße

      0

    • vor 2 Jahren

      Guten Abend, auch ich habe nun seit 2,5 Wochen erstmals diese Probleme.

       

      FabioW_0-1718745206764.png

      Wenn ich Cloudflare direkt aufrufe sieht es übrigens so aus:

      FabioW_0-1718746045865.png

       

       

      Im Vergleich mal google, youtube oder twitch:

      FabioW_1-1718746513600.png

      Und ein Speedtest:

      FabioW_2-1718746578359.png

       

       

      HomeOffice Teils so unmöglich - und ein entspanntes zocken am Abend mit Freunden über Discord schlichtweg auch nahezu unmöglich. 

      Bilder und Chats, Profile laden dann teils Minuten lang siehe hier: 

      FabioW_3-1718746675781.png

       

      Hoffe auf eine Problemlösung.

      Grüße

       

      5

      von

      vor 2 Jahren

      Fabio W.

      Nein, ich arbeite für ein Unternehmen für die Sicherstellung der öffentlichen Sicherheit.

      Nein, ich arbeite für ein Unternehmen für die Sicherstellung der öffentlichen Sicherheit.
      Fabio W.
      Nein, ich arbeite für ein Unternehmen für die Sicherstellung der öffentlichen Sicherheit.

      und musst dazu auf amerikanische Sever zugreifen? Was sagt denn die DSGVO dazu?

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Das Problem betraf unteranderem Teams & Adobe Stock auf beruflicher Ebene. Dies konnte aber zum Glück bereits dank eines Technikers verhoben werden. Probleme auf privater Ebene bleiben trotzdem bestehen, sprich Discord zum Beispiel - scheinen also Probleme unabhängig voneinander gewesen zu sein.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Sowas zum Beispiel. Hat hier in diesen Thread einfach nichts zu suchen. Hier geht es um die Problematik Peering . Was hat die DSGVO damit zutun ? Halte dich einfach an den Thema und hör auf die anderen Leute anzugehen

      Uneingeloggter Nutzer

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