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Hallo!
Ich wollte mal fragen ob es schon Neuigkeiten wegen der Kooperation von Sony und der Telekom gibt?!
13.12.2013 18:31
13.12.2013 18:44
13.12.2013 18:54
13.12.2013 18:58
13.12.2013 19:01
13.12.2013 19:03
13.12.2013 19:08
13.12.2013 19:20
13.12.2013 19:24
13.12.2013 19:26
13.12.2013 19:33
Kam leider nur die Unterlagen als Paket, obwohl der komplette Auftrag mit ps4 als abgeschlossen. Im kdn Center steht
13.12.2013 19:43
Nebukam schrieb:Mal noch allgemein in die Runden geschmissen: Wem die PS4 wirklich was wert ist, der sollte warten und jetzt nicht durchdrehen und die Hotlineleitung zum Glühen bringen. Immerhin läuft jetzt bei mir alles, bezüglich IP Anschluss, und darüber bin ich schon froh. (Hatte den NTBA noch drin *facepalm*)
Schon lustig das ausgerechnet von Dir zu lesen... wie oft hast Du nochmal angerufen? 40 Mal?
13.12.2013 21:04
13.12.2013 21:19
Heute erreiche ich nach geschlagenen 4 Tagen endlich jemanden an der Hotline, der mir etwas zu meinem am 6.12 abgebenden Auftrag sagen kann, der zwar postalisch bestätigt, aber nicht im Kundencenter angezeigt wird, und der nicht gleich auflegt, mich in eine nicht enden wollende Warteschleife legt oder mir sagt er kann den Auftrag nicht einsehen. Und dann wird mir gesagt, der Auftrag ist fehlerhaft und muss storniert werden. Neuaftrag nicht möglich, da ja das Angebot zu Ende ist. Glückwunsch Telekom, mal wieder selber übertroffen von wegen Kundenfreundlichkeit und Kulanz. Und wenn ich nicht angerufen hätte, wäre einfach nichts passiert und uns wäre niemals mitgeteilt worden, dass der Auftrag trotz Auftragsbestätigung nicht durchgeführt wird.
Also, keine PS4, Weihnachten für jemanden gehörig versaut(sollte ein Geschenk sein).
13.12.2013 21:22
13.12.2013 21:27
So mein Paket ist jetzt in Radefeld gewesen um 17:30 Uhr und bei 40%. War eure PS4 auch in Radefeld? Hoffe es ist auch die PS4 und nicht diese Unterlagen oder Router alleine...
13.12.2013 21:30
13.12.2013 21:34
also aus radefeld kamen bei mir heut nur die unterlagenAus Radefeld kamen auch die PS4 derer, die sie schon erhalten haben.
13.12.2013 21:35
13.12.2013 21:35
13.12.2013 21:39
Bereitstellungstermin wurde von 13.12. auf 6.01. verlegt die ps4 aber für 13.12. beibehalten mit dem router. In der SMS stand sonst leider nix. Bestellt hatte ich am 4.12.
Kann die Hotline mir sagen was in dem Paket ist? Müsste sie normal ja wissen...
13.12.2013 21:41
13.12.2013 21:41
13.12.2013 21:43
13.12.2013 21:44
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