Gelöst
Probleme mit Supervectoring, DLM und CRC-Fehler sowie Syncabbrüche
vor 7 Jahren
Hallo,
ich hatte immer gehofft, dass ich nichts in diesem Forum posten muss...
Seit Mitte November habe ich einen Vectoring-Anschluss mit Vollsync im Downstream und ca. 37 MBit im Upload gehabt. Lief auch ne Weile ganz gut. Letzte Woche plötzlich Resync und 15.000 kBit/s weniger Leitungskapazität im Downstream, S/N im Downstream auch nur noch bei 6 dB, vorher war er bei 12 dB. Spektrum sah im Vergleich zu vorher sehr "wellig" aus. Einige Tage später schlug das DLM zu und begrenzte auf 90 MBit im Downstream.
Vorgestern Schaltung von SV. Anfänglicher Sync bei 210 MBit down und 37 MBit up. Einige CRC-Fehler, aber keine Abbrüche. Im Spektrum bis 17 MHz immer noch "welliges" Spektrum, darüber wie mit dem Lineal gezogen - siehe Bilder. Heute früh Syncabbruch. 200 MBit down und weiterhin 37 MBit up. Spektrum unverändert.
Ich weiß, dass ich im zugesagten Bandbreitenkorridor liege, aber normal ist das Verhalten bzw. das Spektrum doch nicht, oder? Kann sich das bitte mal jemand anschauen?
Danke und Gruß,
kartman
Spektrum.PNG
Daten Fritz.PNG
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vor 7 Jahren
@kartman du hast einen massiven Störer bei dir Zuhause.
Powerlines?
Mehrere Tae Dosen?
Defektes Netzteil?
0
vor 7 Jahren
@kartman: Störungen an (Super-)Vectoring-Anschlüssen werden häufig durch hochfrequente externe Störer wie Powerline -Komponenten, billige LED-Lampen, Steckernetzteile aber auch andere elektronische Geräte verursacht. Hier sollte vor eine Störungsmeldung zunächst im eigenen Haushalt nach möglichen Störern gefahndet werden.
Gruß Ulrich
0
33
von
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe kein PowerLAN im Einsatz und es sind keine abzweigende TAE -Dosen vorhanden. Netzteil der Fritzbox wurde probeweise getauscht, genauso wie das DSL-Kabel der Fritzbox. TAE -Dose wurde getauscht. Andere Firmware der Fritzbox wurde probiert -> selbes Problem.
Gruß,
kartman
0
von
vor 7 Jahren
@kartman: Und wie sieht es bei den Nachbarn aus? Korrespondieren die Sync-Änderungen mit irgendwelchen "Schaltereignissen"?
Gruß Ulrich
0
von
vor 7 Jahren
Nein, das Spektrum ist um 3 in der Früh genauso wie mittags um 12. Ich habe jetzt mal die unmittelbaren Nachbarn gefragt, da ist nichts neu angeschafft/ geändert worden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Hallo @kartman
Willkommen in der "Telekom hilft Community"
Hallo, ich hatte immer gehofft, dass ich nichts in diesem Forum posten muss... Seit Mitte November habe ich einen Vectoring-Anschluss mit Vollsync im Downstream und ca. 37 MBit im Upload gehabt. Lief auch ne Weile ganz gut. Letzte Woche plötzlich Resync und 15.000 kBit/s weniger Leitungskapazität im Downstream, S/N im Downstream auch nur noch bei 6 dB, vorher war er bei 12 dB. Spektrum sah im Vergleich zu vorher sehr "wellig" aus. Einige Tage später schlug das DLM zu und begrenzte auf 90 MBit im Downstream. Vorgestern Schaltung von SV. Anfänglicher Sync bei 210 MBit down und 37 MBit up. Einige CRC-Fehler, aber keine Abbrüche. Im Spektrum bis 17 MHz immer noch "welliges" Spektrum, darüber wie mit dem Lineal gezogen - siehe Bilder. Heute früh Syncabbruch. 200 MBit down und weiterhin 37 MBit up. Spektrum unverändert. Ich weiß, dass ich im zugesagten Bandbreitenkorridor liege, aber normal ist das Verhalten bzw. das Spektrum doch nicht, oder? Kann sich das bitte mal jemand anschauen? Danke und Gruß, kartman
Hallo,
ich hatte immer gehofft, dass ich nichts in diesem Forum posten muss...
Seit Mitte November habe ich einen Vectoring-Anschluss mit Vollsync im Downstream und ca. 37 MBit im Upload gehabt. Lief auch ne Weile ganz gut. Letzte Woche plötzlich Resync und 15.000 kBit/s weniger Leitungskapazität im Downstream, S/N im Downstream auch nur noch bei 6 dB, vorher war er bei 12 dB. Spektrum sah im Vergleich zu vorher sehr "wellig" aus. Einige Tage später schlug das DLM zu und begrenzte auf 90 MBit im Downstream.
Vorgestern Schaltung von SV. Anfänglicher Sync bei 210 MBit down und 37 MBit up. Einige CRC-Fehler, aber keine Abbrüche. Im Spektrum bis 17 MHz immer noch "welliges" Spektrum, darüber wie mit dem Lineal gezogen - siehe Bilder. Heute früh Syncabbruch. 200 MBit down und weiterhin 37 MBit up. Spektrum unverändert.
Ich weiß, dass ich im zugesagten Bandbreitenkorridor liege, aber normal ist das Verhalten bzw. das Spektrum doch nicht, oder? Kann sich das bitte mal jemand anschauen?
Danke und Gruß,
kartman
Da sollte mal schnellstens Deine Leitung durch einen Techniker auf "Calvanische Trennung in der Zuleitung und an Deinem Anschluss APL und TEA schauen, oft ist eine Baugruppe im nächsten Knotenpunkt o. unmittelbaren FTTH Schalteinheit defekt.
Was sagt den die Vorprüfung (fast selbsterklärend)
Link=>https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
Hier kannst Du sehen ob an Deiner Leitung ggf. ein Fehler vorliegt vom System.
Und da ich gerade dabei bin kannst Du bitte Deine Forum Profildaten Hinterlegen ?
=> http://bit.ly/Kundeninfos gelangst Du Direkt an die richtigen Stelle Deines Profil`s
(leider nicht das erste mal 
nicht persönlich gemeint)
Die "Kundennummer" oder "Vertragsnummer" (Handy)"Telefonnummer" ist erforderlich für das Team, dies währe WICHTIG !!
Dann kann sich ein/e nette/er Mitarbeiter/in vom Team der Telekom zu Deinem Anliegen, ein Bild machen..
Über folgenden Link
Hier dann in die Felder die „Kundennummer“ (Vertragsnummer) und Rückruf(Handy) "Telefonnummer“ eintragen.
Das Speichern nicht vergessen !! abspeichern über den „Sichern und Einwilligungs Button“ Wichtig !
Bitte nachsehen & Aktualisieren. Danach mit eine Wink darüber hier wieder ok?
Damit nicht erneut danach ggf. gefragt wird
Mit internetten Community Grüssen
bigmini-do
0
2
von
vor 7 Jahren
von
vor 7 Jahren
Hallo @kartman und Danke für Deine Rückmeldung
Und da ich gerade dabei bin kannst Du bitte Deine Forum Profildaten Hinterlegen ? Die "Kundennummer" oder "Vertragsnummer" (Handy)"Telefonnummer" ist erforderlich für das Team, dies währe WICHTIG !! kartman Danke, ist eingetragen! Danke, ist eingetragen! kartman Danke, ist eingetragen! Dann kann sich ein/e nette/er Mitarbeiter/in vom Team der Telekom zu Deinem Anliegen, ein Bild machen..
Die "Kundennummer" oder "Vertragsnummer" (Handy)"Telefonnummer" ist erforderlich für das Team, dies währe WICHTIG !!
Danke, ist eingetragen!
Dann kann sich ein/e nette/er Mitarbeiter/in vom Team der Telekom zu Deinem Anliegen, ein Bild machen..
Und das Du Deine Daten zur Vervollständigung hier im Foren Profil`s gemacht hast, somit könnten Entsprechend
das nette @Telekom-hilft-Team mal einen Blick auf Deinen Anschluss werfen...
Was sagt den die "Leitungsdiagnose aus meiner *Vorherigen Post bitte ?
(*Nachtrag) Was sagt den die Vorprüfung (fast selbsterklärend) Link=>https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose Hier kannst Du sehen ob an Deiner Leitung ggf. ein Fehler vorliegt vom System.
Was sagt den die Vorprüfung (fast selbsterklärend) Link=>https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
Hier kannst Du sehen ob an Deiner Leitung ggf. ein Fehler vorliegt vom System.
Mit internetten Community Grüssen
bigmini-do
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
lass' mich doch einmal einen Blick auf Deine Leitung werfen, um einige Faktoren zu überprüfen. Handelt es sich hierbei um die von Dir hinterlegte Kundennummer?
Viele Grüße,
Lin J.
134
von
vor 5 Jahren
PTI war ja schon vor einiger Zeit da.
Danach lief es über längere Zeit unauffällig. Dae Geschichte mit dem Rückfallprofil ist jetzt neu, von daher _vermute_ ich mal, dass die Vectoring-Engine einen weg hat. Aber das ist jetzt nur eine Vermutung. Wir werden sehen...
Ich melde mich, wenn es Neuigkeiten gibt, @Detlev K. hat dankenswerterweise schon alles in die Wege geleitet.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo,
heute sollte ein Techniker zwischen 12 und 16 Uhr auftauchen. Dieser kam nicht und hat auch nicht angerufen. In meinem Telekom-Account steht nun, dass die Störung behoben sei. Ernsthaft? Keine Neusynchronisaton und immer noch massig Fehler auf der Leitung?
Wie geht's nun weiter?
Gruß,
kartman
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von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo,
nachdem es jetzt schon einige Wochen ohne Abbrüche und dergleichen läuft und mich auch DLM endlich in Ruhe lässt, rennt der Anschluß mit 226/45 und 9 dB Störabstandsmarge (initiiert durch mich, ich habe den Regler Störsicherheit im Downstream auf "mittel" gestellt).
Ich muss sagen, dass die Firmware 193.218 im DSLAM deutlich runder läuft als die 192.85. Aber das ist nur eine Theorie.
Ab und zu ein CRC-Fehler, aber der stört nicht. Für eine 350 m lange TAL bin ich zufrieden.
Ich würde hiermit gerne zu machen und allen Akteuren meinen herzlichen Dank aussprechen. Hat sich ja doch länger hingezogen.
Sollte sich was ändern, melde ich mich wieder
Gruß,
Kartman
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Uneingeloggter Nutzer
von