Regelmäßige DSL Disconnects nach Upgrade auf 250Mbit/s (MagentaZuhause XL)
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem ein Upgrade von 50Mbit/s auf 250Mbit/s (MagentaZuhause XL) gemacht. Seitdem habe ich regelmäßige Disconnects (und ich erreiche nur ca. 200-220Mbit/s obwohl laut Sync mehr drin ist). An der Hardware wurde nichts verändert. Der Sync lief vor der Umstellung über Monate stabil. Ich habe ein DrayTek Vigor 167 Modem mit Firmware 5.2. Um trotzdem einen Fehler am Modem auszuschließen, habe ich es mit einem geliehen Speedport Router ausprobiert, da habe ich das selbe Fehlerbild.
StatusShowtime
ModeVDSL2
Profile35b
AnnexANNEX B
DSL Version5.12.24.0_B_A60901
Power Management Mode--
Vendor ID fe004452 41590000
ATU-C Information
Vendor ID b5004244 434dc27f
Line Statistics
Downstream Upstream
Actual Rate | 250073 kbps | 43955 kbps |
Attainable Rate | 295495 Kbps | 45041 Kbps |
Path Mode | Interleaved | Fast |
Interleave Depth | 16 | 1 |
Actual PSD | 0 dB | 0 dB |
SNR Margin | 6.4 dB | 8.4 dB |
Near End Far End
Trellis | - | - |
Bitswap | OFF | OFF |
ReTx | ON | ON |
Attenuation | 6.0 dB | 0.1 dB |
CRC | 0 | 0 |
FECS | - | - |
ES | 0 s | 0 s |
SES | 0 s | 0 s |
LOSS | - | - |
UAS | 99 s | 99 s |
HEC Errors | 0 | 0 |
RS Corrections | - | - |
LOS Failure | 0 | 0 |
LOF Failure | 0 | 0 |
LPR Failure | 0 | 0 |
NCD Failure | - | - |
LCD Failure | 0 | 0 |
NFEC | - | - |
RFEC | 10 | 10 |
LYSMB |
Meine Kundennummer und meine Handynummer habe ich im Profil hinterlegt.
Ich würde mich sehr über zeitnahe Hilfe freuen!
LG baba
2252
22
2 years ago
Hallo @baba2k
Nutzt du PowerLAN Adapter?
Wenn ja, bitte unbedingt entfernen.
Die Dinger stören massiv das DSL Signal.
Das bemerkt man erst besonders, bei deinem hohen Upgrade von M auf XL
Welche Endleitung ist zwischen APL und TAE Dose?
Gerne mal TAE aufschrauben.
Es sollten 4 rote Drähte sein, einige mit schwarzen Ringen.
Wenn da die Adern rot, schwarz, gelb, weiß zum Vorschein kommen:
Ungeeignete Endleitung
Nutzt du mehrere TAE Dosen?
Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus?
Auch wenn du keine PowerLAN nutzt, könnten Nachbarn diese nutzen.
Auch billige Netzteile, LED usw stören das DSL Signal
1
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2 years ago
Hallo Marcel,
ich wohne in einem Einfamilienhaus, die TAE1 liegt direkt im Keller am Serverschrank. Es gibt keine weiteren TAE Dosen im Haus. Es wird kein PowerLAN eingesetzt. Wie kann ich prüfen, ob ein Netzteil schuld ist? Es sind sicherlich dutzende Netzteile im ganzen Haus verbaut. Auf meine Nachbarn habe ich keinen Einfluss
Hier ein Foto der TAE1:
LG
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2 years ago
Hallo @baba2k,
besten Dank für den Beitrag und die enthaltenen Infos.
Wir haben gerade miteinander telefoniert. Ich habe eine Störungsmeldung aufgenommen. An der Leitung bestehen Probleme, die erkennbar sind. Aus dem Grund wurde nun im ersten Schritt eine Rekonfiguration angestoßen. Es wird jetzt für 24 Stunden beobachtet, wie sich die Leitung verhält und melde mich morgen Nachmittag wieder.
Gruß Jacqueline G.
19
Answer
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2 years ago
Moin @baba2k , Du solltest auf jeden Fall noch länger warten. Ein ASSIA Optimierungszyklus kann bis zu 21 Tage dauern. Mit freundlichem Gruß Marlon K.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Marlon K. , ich habe die FritzBox wieder abgeklemmt, da dort die SNR Down ständig zwischen 6 und 8 springt und der Downstream dann einbricht.
Jetzt hat ASSIA leider wieder hochgestuft und es gab einen Disconnect vor ca. 19 Stunden. Die SNR Down liegt jetzt wieder bei 6dB.
Answer
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2 years ago
Hallo @baba2k,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Hier müssen wir jetzt in der Tat einmal abwarten was ASSIA macht.
Bitte halte uns hier auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Heike B.
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