Guten Abend @steve.poempner,

 

vielen Dank für das nette Telefonat.

Leider hat es gerade bei den Kundendaten gehakt, aber wenn du morgen Vormittag alles parat hast, können meine Kolleg*innen dich morgen zurückrufen und die Weiterleitung mit dir gemeinsam prüfen.

 

Beste Grüße

Louisa G.

Hey @steve.poempner,

schade, dass das Problem noch offen ist, aber ich gebe nochmal an meine Kolleg*innen für morgen früh weiter, da ich heute leider etwas ungelegen kam.

Und spätestens nächste Woche Mittwoch hörst du nochmal von mir.

Ich wünsch dir bis dahin schon mal ein schönes Wochenende.

Beste Grüße

Louisa G.

Hallo @steve.poempner ,

schön, dass ich dich direkt erreicht habe. 😊

Im Kundencenter ist die Rufnummernweiterleitung richtig hinterlegt. Wir sollten es bei der nächsten Störung noch mal im Auge behalten. Die Technik hat aber mit Sicherheit das Problem mit dem Port gelöst.

Schickst du uns noch mal eine Nachricht, wenn du dein Profil mit deinem anderen Usernamen ergänzt hast. Dann schauen wir uns den dazugehörigen Beitrag auch noch mal an. 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Svenja P.