Guten Tag,
am 23.03.16 erhielt ich von der Telekom Deutschland einen Brief, dass mein Anschluss am 25.07.16 aufgekündigt wird, wenn ich nicht vorher auf LAn IP umstelle.
Meine mehrtätigen Versuche über die angegebene Hotline waren vergeblich.
Meine E-Mail Nachrichten an die angegeben E-Mail Adressen ebenso
Bestätiogen Sie uns endlich, dass die Umstellung in Angriff genommen wird. Als Sebständiger brauchen wir unsere Internet-Verbindung mit welchem Browser auch immer
VSM Versicherungen hat eineT-Eumex 209 an der Wand, die sicherlich außer Betrieb ist ? Eine Fritz-Box, ca 12 Jahre alt, so dass diese sicherlich erneuert werden muss,. oder geht dies nur mit dem von der Telekom gewünschten Router. Wir bitten um weitere Veralassung und wenn erforderlich um Installation vor Ort.
mfg
VSM Peter Welzel
9 years ago
Hallo @Peter.Welzel
Du bist hier in einem Forum Kunden-helfen-Kunden gelandet.
Von uns wird leider niemand eine Bestätigung zusenden können. Aber der wahrscheinlichen Fall, dass hier ein Mitglied des @Telekom-hilft-Team_S Teams vorbei schaut ist durchaus gegeben. Trage bitte für den Fall deine Kontaktdaten in deinem Profil hier ein. Diese Daten können nur vom T-Team und von dir eingesehen werden.
Zu deinen weiteren Fragen:
Schöne Grüße,
P-Zeh @
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9 years ago
Hallo @Frank.K
danke für die Info, man lernt eben nie aus.
Gruß,
P-Zeh
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9 years ago
@Frank.K das war mal so, ist aber nicht mehr so.
Vorwahl und auch die +49 werden vom Router übernommen.
Hier ist eine eine Anleitung für für eine Fritzbox 7490, dort wird auch beschrieben wie es bei diesem Router zu lösen ist, wenn die Nummer zu lang ist.
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/135_ISDN-Telefonanlage-an-FRITZ-Box-einrichten/
ich selbst nutze eine eine Digitalisierungsbox im PBX Modus, die MSN die ich in der ISDN Anlage Eintrage sind zweistellig, sind die Nebenstellen der Digibox.
will damit nur sagen zwei Ziffern reichen für IP
Die Eumex 209 kann, wenn sie schon konfiguriert ist ohne Veränderung an einem Router mit ISDN Schnittstelle betrieben werden.
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9 years ago
@Peter.Welzel schön, dass Sie sich an uns wenden.
An dieser Stelle ein Dank an @Frank.K, @ P-Zeh und @KarlNapp2016 für die vielen Beiträge.
Konnte Ihnen die Antworten weiterhelfen oder benötigen Sie meine Unterstützung?
Damit ich mir das Ganze genauer anschauen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zu Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Antwort.
Liebe Grüße
Adriana P.
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