Hallo,

ich bin Telekom Kunde mit Magenta M Vertrag (läuft noch gute 10 Monate), wohne in einem Mehrfamilienhaus (Baujahr ca. 1970) und bin Eigentümer der Wohnung.

Es liegen KEINE Störungen vor, Magenta M Anforderungen (50 MBit/s) sind erfüllt und wurden per Ferndiagnose geprüft.

Ich wollte zu Magenta XL mit SVectoring wechseln, was angeblich in unserem Haus angeboten wird (eingeschränkt auf 175 Mbit/s).

Leider kann für meinen Anschluss kein XL / SVectoring geschaltet werden.

Meinen Anschluss in der Wohnung habe ich mit einer Fritzbox 7360 geprüft, die Sync Werte sind grenzwertig (auch für meinen Vectoring/Magenta M Anschluss), das Spektrum ist anscheinend schlecht.

Ob in meiner Wohnung SVectoring überhaupt geht kann ich nicht überprüfen, alleine deswegen, weil ich keinen geeigneten Router habe.

Die Verbindung vom AP zur TAE geht über zwei Stockewerke:

- vom APL im Keller zur Verteilerdose im Treppenhaus vor der Wohnungstür und

- von dieser Dose in die Wohnung rein zur TAE .

Insgesamt vermutlich um 15-20 Meter vom APL zur TAE .

Ich möchte gerne klären lassen, ob die Signalqualtität gleich am APL schlecht ist, oder sich irgendwo auf dem Weg vom APL zur TAE verschlechtert. Sollte das Kabel zwischen APL und TAE irgendwo "schlecht" sein, würde ich mir überlegen ein neues Kabel verlegen zu lassen. Dafür müsste ich allerdings wissen wie das Signal am APL und vor der Wohnungstür ausschaut. Eine solche Anschlussprüfung könnten eigentlich nur Telekom Techniker machen - ich darf weder am APL was machen, noch fehlen mir geeignete Geräte um das zu tun.

Ich gehe davon aus, dass ich die Kosten einer solcher Prüfung selber tragen müsste, wenn die technische Anforderungen für den aktuell laufenden Vertrag erfüllt sind (?)

Was würde eine solche Prüfung mich kosten?

Für Hinweise wäre ich dankbar!