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8 years ago
@chaoshaufen
War es eine WLAN-Zeitschaltregel und wurde versucht, mit einem ebenfalls per WLAN
verbundenen Gerät darauf zuzugreifen?
Dann ist dieses Gerät ebenfalls "ausgesperrt".
Dann hilft nur eines: per LAN auf den Router zugreifen - und die Zeitschaltregel deaktivieren.
Seite 159 ff.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-w724v.pdf
7
Answer
from
8 years ago
hallo @chaoshaufen
wenn alles nicht hilft, dann empfehle ich ein Werksreset des Speedports W724V (Typ C) laut Bedienungsanleitung (siehe den Link, den @Gelöschter Nutzer angegeben hat) .
Falls Easy-Support aktiv ist, dann gehe nach der Bedienungsanleitung des Speedports vor > Seite 217. Halte sicherheitshalber auch die Zugangsdaten bereit (falls diese benötigt / abgefragt werden sollten). Die Zugangsdaten stehen auch im Speedport-Konfigurationsprogramm bei "Internetverbindungen", lediglich das "Persönliche Kennwort" muss Du wissen oder aus den von der Telekom zugesandten Zugangsdaten (geschwärzter Umschlag) heraussuchen.
Wurden evtl. im Speedport Zugangsbeschränkungen unter Internet > Filter und Zeitschaltung eingestellt oder unter Heimnetzwerk > WLAN (Grundeinstellungen bzw. Zugriff verwalten)?
salagou44
Answer
from
8 years ago
Hallo,
herzlichen Dank für die Infos.
Habe mittlerweile ein Reset gemacht und jetzt ist alles wieder auf der Werkseinstellung.
Schade, dass die Telekom keine Antwort darauf hat, denn die Einrichtung einer ZeitschaltRegelung finde ich super, durch das nicht wieder auffindem meiner abgespeicherten Regelung, werde ich diese Möglichkeit zukünftig nicht mehr nutzen.
Answer
from
8 years ago
ok @chaoshaufen
wenn Dir doch noch eine Zeitschaltregel nützlich werden sollte, würde ich wieder eine einrichten - entweder für das Internet oder für WLAN oder beides - und dann genau notieren, was Du Wo und Wie eingestellt hast (falls dies wieder geändert werden soll).
Es immer sinnvoll, geänderte Einstellungen (egel wo) zu notieren und bei den IT/TK-Unterlagen aufzubewahren. Und nicht die Telekom hierfür in der Pflicht sehen.
Gruß, salagou44
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
hallo @chaoshaufen
wenn alles nicht hilft, dann empfehle ich ein Werksreset des Speedports W724V (Typ C) laut Bedienungsanleitung (siehe den Link, den @Gelöschter Nutzer angegeben hat) .
Falls Easy-Support aktiv ist, dann gehe nach der Bedienungsanleitung des Speedports vor > Seite 217. Halte sicherheitshalber auch die Zugangsdaten bereit (falls diese benötigt / abgefragt werden sollten). Die Zugangsdaten stehen auch im Speedport-Konfigurationsprogramm bei "Internetverbindungen", lediglich das "Persönliche Kennwort" muss Du wissen oder aus den von der Telekom zugesandten Zugangsdaten (geschwärzter Umschlag) heraussuchen.
Wurden evtl. im Speedport Zugangsbeschränkungen unter Internet > Filter und Zeitschaltung eingestellt oder unter Heimnetzwerk > WLAN (Grundeinstellungen bzw. Zugriff verwalten)?
salagou44
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