Speedport pro laut KC noch im Bestand

AlpenJodSalz · ‎29.02.2020

Servus zusammen

Hab am 15.07.2019 den Speedport Pro bekommen, weil mir gesagt wurde dass dieser SmartHome fähig ist.

War er aber nicht. Darum hab ich diesen nach einem Telefonat am 17.07.2019 zurückgesendet. Eingang

wurde auch per Mail bestätigt. Berechnet wurde er auch nicht mehr.

Aber warum steht Er im KC noch immer als Bestand drinnen?

PerrySherman · ‎29.02.2020

Gelöschter Nutzer · ‎29.02.2020

Die Mail mit der Empfangsbestätigung hast Du sicher noch.

Ebenso die Sendungsnummer @AlpenJodSalz

AlpenJodSalz · ‎29.02.2020

@Gelöschter Nutzer

Klaro. Alles hübsch in der MC gespeichert

Berechnet wird er ja nicht mehr. Hab ich ja geschrieben. Soweit alles okay.

Die Frage bezog sich nur darauf, warum er noch in der Liste steht.

pamperlapescu · ‎29.02.2020

Auch dir ein freundliches Hallo @AlpenJodSalz

Ich wiederhole mich gern noch einmal:

Was in dieser Liste steht ist vertraglich vollkommen irrelevant, es zählt nur, was in der Rechnung steht!

schöne Grüße

PerrySherman · ‎29.02.2020

AlpenJodSalz · ‎29.02.2020

Servus

Bitte die Lösungsmarkierung bei @pamperlapescu entfernen. Das ist nicht mal ansatzweiße

die Lösung zu meiner Frage.

Danke.

AlpenJodSalz · ‎29.02.2020

Vielen Dank für ~~die~~ den Link.

Gelöschter Nutzer · ‎29.02.2020

Das ist doch vollkommen wurscht, @AlpenJodSalz

Im Link von @PerrySherman kannst Du lesen, dass hier vom Team manuell nachgearbeitet werden muss.

Wenn Du ansatzweise eine Lösung willst, hänge Dich dort an und pinge einen MA an.

pamperlapescu · ‎29.02.2020

Leider falsch! Meine Einschätzung der Sachlage ist genau die richtige!

So mancher Teami wird sich hier schon irgendwo hin gebissen haben, eine Lawine dieser Anfragen los getreten zu haben!

Nochmal: Der Inhalt dieser Liste ist für nichts wichtig!

schöne Grüße

AlpenJodSalz · ‎29.02.2020

Nochmal: Ob die Liste wichtig ist oder nicht war nie meine Frage! Lese mal genau!

Ich hab auch geschrieben, dass Ich die Eingangsbestätigung bekommen habe!

Ich habe auch geschrieben, dass Er nicht weiter berechnet wurde!

Meine Frage war alleine WARUM steht es noch in der Liste. Deine Antwort, beantwortet

meine ~~Aussage~~ Frage nicht mal ansatzweise! Verstehst?

Danke!

Die einzig richtige Lösung die hier geschrieben wurde ist von @PerrySherman.

AlpenJodSalz · ‎29.02.2020

@Gelöschter Nutzer

Ich hab bereits @PerrySherman seine Antwort als "Lösung" markiert!

Und nur diese ist die Lösung zum ges. Problem was die Liste angeht.

pamperlapescu · ‎29.02.2020

Habe meine Lösung rausgenommen!

sG