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Sprachbox drängt sich vor
8 years ago
Obwohl an meinen 3 Speedphones der lokale Anrufbeantworter voreingestellt ist (gespeichert) meldet sich bei Anruf die Sprachbox. Was muss ich ändern?
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4 years ago
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8 years ago
Hallo @teddyfon,
log Dich ins Telefoniecenter ein, dort kannst Du die Sprachbox deaktivieren.
LG MarciPan
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8 years ago
Alternativ kannst du auch am Telefon den Zeitwert der Sprachbox hochsetzen.
Zum Beispiel auf 30 Sekunden.
Dazu gibst du am Telefon folgendes ein: *61**30# + grüner Hörer.
(Ansage abwarten und wieder auflegen.)
Solltest dann aber darauf achten, daß der Zeitwert bei deinem AB niedriger
eingestellt ist, als bei der Sprachbox. (z.B. 15 Sek. = 3x Klingeln)
Somit würde die Sprachbox auch Anrufe entgegen nehmen, wenn der AB mal
streiken sollte.
Oder du deaktivierst die Sprachbox kompett, indem du alle Umleitunge löscht...
##21# = Sofortige Umleitung löschen.
##61# = Umleitung bei nicht Erreichbarkeit löschen.
##67# = Umleitung bei Besetzt löschen.
##62# = Umleitung bei Offline-Rufannahme löschen.
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8 years ago
Sprachbox deaktivieren kommt nicht vor!
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8 years ago
@teddyfon
bei Sprachbox -> Rufannahme einfach den Haken bei der Zeitangabe entfernen
LG MarciPan
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8 years ago
@teddyfon
bei Sprachbox -> Rufannahme einfach den Haken bei der Zeitangabe entfernen
LG MarciPan
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8 years ago
Einfach alle Häkchen entfernen
Gruß rhino43
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8 years ago
Das Problem ist gelöst. Es waren die Häkchen.
Die Grundeinstellung des Speedphones schaltet die Sprachbox nach 25 Sek. ein. Wusste ich nicht. Meinen Anrufbeantworter hatte ich nichtsahnend auf 30 Sek. eingestellt. Und so hat sich die Sprachbox vorgedrängt. Ein entsprechender Hinweis in der BDA wäre hilfreich gewesen.
Danke an alle "Häkchen-Tippgeber" !
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