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12.03.2019 13:05
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Die Fritzbox kam auch nicht hoch und brache auch keine Fehler ID oder so.
Nach einem weiteren Anruf bei der Telekom stellten sie eine Störung fest welche heute behoben wurde.
Heute kam dann die Fritzbox hoch.
Den Asus konnte ich im Anschluss über die manuelle Einrichtung mit sonstigen Provider über PPPoE mit Vlan ID 7 einrichen.
Nun läuft alles.
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Viele Grüße
12.03.2019 13:12
@NWeuthen schrieb:
Handelt es sich bei dem Anschluss um einen VDSL Anschluss, muss die Einwahl über PPPoE erfolgend und muss als VLAN ID die 7 angegeben werden?
Ja.
12.03.2019 13:22
Super vielen Dank fürs Feedback.
Können Sie mir sagen wie man den Anschluss auf einem Asus Router mit integrierten Modem für 35b konfiguriert?
12.03.2019 13:35 Zuletzt bearbeitet: 12.03.2019 13:36 durch den Autor
Jein.
Ich habe keinen Asus.
Ich würde streng nach Bedienungsanleitung vorgehen und den Assistenten verwenden.
Da Asus ja Kompatibilität mit Telekomanschlüssen behauptet sollte das auch klappen.
https://www.asus.com/de/Networking/DSL-AC68VG/overview/
Solltest Du per google suchen, dann gib bitte die ganze Modellbezeichnung ein ASUS DSL-AC68VG
12.03.2019 13:58
Der Assistent schlägt fehl. Hab ich bereits mehrfach probiert.
Bei der manuellen Einrichtung über VDSL mit PPPoE und VLAN ID 7 bekomme ich dann folgende Fehlermeldung:
“Ihr Komtoname und Kennwort wurden authentifiziert, erhielten jedoch keine IP Adresse von Ihrem ISP. Bitte wenden Sie sich an ihren ISP”
Hab eben mit dem technischen Support der Telekom telefoniert, aber die wissen auch nicht weiter..
Hatte jemand schonmal einen vergleichbaren Fehler?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
VG
12.03.2019 14:23
12.03.2019 14:53
Ja habe ich auch bereits mehrfach getestet.
Ich habe sie auch nochmal zur Sicherheit bei der Telekom angefragt. Sie stimmen jedoch.
Und trotzdem komme ich nicht rein.
Hat jemand noch ne Idee?
12.03.2019 15:37
@NWeuthen schrieb:
Bei uns wurde der Anschluss von VDSL 100 Mbit down auf Super Vectoring 250mbit down umgestellt und der vorherige Router (Fritzbox 7490) ist dazu nicht mehr kompatibel.
Häng die 7490 wieder ran. Die ist nicht kompatibel mit Supervectoring, das stimmt. Aber die muss online gehen an einem Supervectoring-Anschluss. Falls sie das nicht tut und entsprechende Fehlermeldungen raushaut - dann hast Du auf jeden Fall grob die Info was schiefgeht.
Schau auch mal in den Systemmeldungen der Fritzbox nach wie sich der Breitband-POP nennt. Wenn da an der vierten Stelle des Namens ein "J" steht, dann ist der Anschluss mit BNG unterwegs. Und so Du nicht im Kundencenter "EasyLogin" deaktiviert hast, dann sollte die Box mit egal welchen Zugangsdaten online gehen.
12.03.2019 16:06
Die Fritzbox kam auch nicht hoch und brache auch keine Fehler ID oder so.
Nach einem weiteren Anruf bei der Telekom stellten sie eine Störung fest welche heute behoben wurde.
Heute kam dann die Fritzbox hoch.
Den Asus konnte ich im Anschluss über die manuelle Einrichtung mit sonstigen Provider über PPPoE mit Vlan ID 7 einrichen.
Nun läuft alles.
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Viele Grüße
20.03.2020 18:13
Hallo, wie hast du den Router zum laufen gebracht. Hab Probleme das der Router online ist. Kann aber keine Seite aufrufen.
28.10.2020 13:42
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