Gelöst
Tarif Wechsel und IT Sofort-Service Basic kündigen
vor 4 Jahren
Hallo,
ich würde gerne von meinem alten Call&Surf Vertrag auf MagentaZuhaus L wechseln. Zuvor möchte ich aber das IT Sofort-Service Basic kündigen. Wo kann ich dies tun? Unter Verträge und Sonstige Leistungen tauch dies nicht auf.
Vielen Dank im Voraus, PW
329
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ist das Ende des Jahres jetzt bald erreicht?
Gekündigt werden kann hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
Den Tarif kannst du vorher oder hinterher einfach Online auf telekom.de wechseln, einfach das gewünschte Produkt auswählen und den Anweisungen folgen.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Kugic,
vielen Dank, der Link hilft mir weiter. Restlaufzeit des Service beträgt noch rund 6 Monate.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sonst blockiert die Kündigung des IT-Sofort-Service, die dann noch 6 Monate dauert, die Umstellung des Tarifs.
Beste Grüße
Piwi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr.
entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde. Wie ich sehe, konnte Dir die Community schon weiter helfen. Falls Du hilf bei der Umstellung benötigst, bin ich dir gerne dabei behilflich.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von