Hallo,

wir ziehen um, und leider gibt es an der neuen Wohnung keine Möglichkeit zum Telekom-Anschluss.

Daher habe ich eine Sonderkündigung angekündigt, die nun wie folgt beantwortet wurde:

Wir sollen eine Meldebestätigung für die neue Adresse einschicken, wonach der Vertrag mit einer Frist von einem Monat beendet werden kann.

Dass eine Meldebestätigung erforderlich ist kann ich verstehen - aber heißt das letztendlich dass ich 2 Monate umsonst zahlen muss? Denn:

• Die Meldebestätigung erhält man, zumindest hier bei uns, erst, wenn der Umzug bereits erfolgt ist. z.B. Umzug 1.11. - Meldebestätigung 2.11., was noch optimistisch schnell wäre
• Wenn man dann die Meldebestätigung einreicht, ist +30 Tage bereits im Dezember.
• Abrechnungszeitraum ist immer 1. bis 31. des Monats

Das hieße also dass wir bis zum 31.12. zahlen müsste, zwei volle Monate ohne Inanspruchnahme jeglicher Leistung? Stimmt das so?