AW: Trotz eines 175 Mbit Vertrages, stellt mir der DSLAM nur 50Mbit zur Verfügung.

[#1]

Hi, ich kaspere damit bereits seit einem Jahr herum. Zweimal war ein Techniker vor Ort, hat gemessen und immer gesagt, dass 160Mbit anliegen.

Klar, er hatte Recht. Hat dabei aber wohl nicht beachtet, dass das Line Management meine Datenrate offensichtlich begrnzt:

Hier mal das Protokoll nach einem Neustart:

Hieraus geht hervor, dass die FB sich erfolgreich mit 149 Mbit synchronisiert, was gut ist, der Anbieter dann aber die Datenrate begrenzt. (Von unten nach oben lesen)

Die Störabstandsmarge kann ich dabei einstellen, wie ich will. Die hat keinen Einfluss mehr, steht momentan auch Maximum Speed.

Könnte jemand einmal meinen Anschluss rekonfigurieren, sodaß wir bei maximal möglicher Datenrate anfangen?

Grüße

Jörg

[#2 · Accepted solution]

Fall gelöst.

Der Port wurde ausgetauscht und eine Einstellung, die zuvor hier schon einmal angemerkt wurde war falsch.

Wie ich lernte, macht das begrenzen der Syncrate auf verfügbare Bitrate bei Leitungen über 100Mbit wenig Sinn.

Jetzt habe ich 173 MBit zur Verfügung, alles gut und viel gelernt.

[#3]

Es wäre super wenn du uns noch ein paar Infos zum Router nennest!

-Typ

-Firmware Version

sind PowerLine/Dlan im Netzwerk?

[#4]

Und dein gebuchter Tarif wäre auch noch interssant?!

[#5]

Ok, sorry:

Fritzbox 7590 mit neuestem OS. 7.25

Keine Powerlan-Geräte im Einsatz.

Der Tarif ist Magenta ZuHause XL

[#6]

@Ni-Na5555  was kommt hier raus?

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung

[#7]

@Ni-Na5555 

DLM begrenzt nur innerhalb der AGB. Daher ist der geringe Sync (bzw. eigentlich das Profil) schon sehr verwunderlich. Wenn bei dem Link zur Messung/Diagnose nichts rauskommt, warte am besten hier aufs Team. Dazu hinterlege dann die Daten in Deinem Profil.

[#8]

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@Ni-Na5555  schrieb:

Hieraus geht hervor, dass die FB sich erfolgreich mit 149 Mbit synchronisiert, was gut ist, der Anbieter dann aber die Datenrate begrenzt. (Von unten nach oben lesen)

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Eigentlich nicht, die synchronisiert mit 50MBit/s, mehr gibt das geschaltete Profil auch nicht her. Siehe auch Parameter DSLAM Max. Die Datenrate passt dazu.

Das entspricht einem Magenta M Tarif.

Aber der Upload passt zu XL.

Wie @Andreas__  schon schrieb, da passt was nicht.

[#9]

Das bisher:

[#10]

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@Ni-Na5555  schrieb:

Das bisher:

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@Ni-Na5555 @Störung gleich gemeldet

[#11]

Aus diesen beiden Zeilen geht es hervor und beschreibt auch, was tatsächlich passiert.

Die Box sysnchronisiert nach einem Neustart direkt mit 149 Mbit.

Nach 30 Sekunden geht sie in den Resync mit dem Ergebnis von 50 Mbit.

Manchmal passiert der Resync auch zwei- oder dreimal.

In der Vergangenheit war das Ergebnis auch schon mal 36 Mbit.

[#12]

@Ni-Na5555 

hast Du zufällig die Einstellung Synchronisation auf verfügbare Bitrate begrenzen eingestellt?

[#13]

ja, habe ich. 

Aber nur als mögliche Reaktion auf die Probleme durch Resyncs und aufgrund einer Empfehlung.

[#14]

Ah, das erklärt die komischen Werte. Dann muss Deine Leitung aber massiv gestört sein/werden. Hast Du mal Bilder vom Spektrum?

[#15]

et voila:

[#16]

Vielleicht noch interessant:

Ich wohne in einem Reihenhaus.

Dass ich keine PowerLAN Geräte einsetze bedeutet nicht, dass ich meine Hand für die Nachbarn ins Feuer lege.

Zumindest einer meiner direkten Nachbarn hat garantiert kein PowerLAN.

Um dass Bild zu komplettieren:

[#17]

Leider hast Du nichts dazu geschrieben, warum Du die Stabiltätsregler verstellt hast. Ich würde wieder auf die Standardeinstellung gehen und die Fritzbox mal mindestens 15 Minuten vom Strom nehmen @Ni-Na5555 

[#18]

Die sind auf Standard. 

Ich hatte sie mal auf mittlerer Stellung.

Nach dem Update auf 7.25 habe ich die Einstellungen für Stabilität resettet und die FB neu gestartet.

Dabei war sie vorher 5 Minuten ohne Strom.

Aktuell werden die Einstellungen aber völlig ignoriert, das sie keine Veränderung in der Synchronisation mehr bewirken.

Nebenbei: Der erste Eintrag nach dem Neustart ist mir schleierhaft.

Ich hatte vorher keinerlei Änderungen vorgenommen.

[#19]

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@Ni-Na5555  schrieb:

Dabei war sie vorher 5 Minuten ohne Strom.

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5 Minuten werden von ASSIA als Störung gewertet.

[#20]

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@Ni-Na5555  schrieb:

Die sind auf Standard. 

Ich hatte sie mal auf mittlerer Stellung.

Nach dem Update auf 7.25 habe ich die Einstellungen für Stabilität resettet und die FB neu gestartet.

Dabei war sie vorher 5 Minuten ohne Strom.

Aktuell werden die Einstellungen aber völlig ignoriert, das sie keine Veränderung in der Synchronisation mehr bewirken.

Nebenbei: Der erste Eintrag nach dem Neustart ist mir schleierhaft.

Ich hatte vorher keinerlei Änderungen vorgenommen.

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@Ni-Na5555  Ist jetzt die Störung schon gemeldet?

Die ganze Spielerei jetzt bringt rein garnichts 

[#21]

Hi, ich dachte, das wäre mit Deinem Post von weiter oben bereits geschehen!

Wenn ich da was machen soll, wo kann ich das tun?

[#22]

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@Ni-Na5555  schrieb:

Hi, ich dachte, das wäre mit Deinem Post von weiter oben bereits geschehen!

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Hier macht niemand etwas für dich, es ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum.

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@Ni-Na5555  schrieb:

Wenn ich da was machen soll, wo kann ich das tun?

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• www.telekom.de/stoerung
• 08003301000 Stichwort Störung

[#23]

@Ni-Na5555  Da gibt es keine rekonfiguration.

Nach dem Spektrum ist die falsche Endleitung vom APL zur TAE Dose vorhanden.

[#24]

Trotzdem wäre es mal interessant zu wissen warum vom BNG diese Bitrate übertragen wird...

[#25]

Hmm.. welche Konsequenzen hat das ?

[#26]

Die Störungsmeldung hat nicht funktioniert. Die Mail an mein Handy kam nie an. Habe gleich noch eine Telko, dann versuche ich das auf dem klassischen Weg - per Telefon.